Operations Engineer

Opdrachtbeschrijving

Je komt te werken in een scrumteam binnen de afdeling Interactie Online dat zich focust op de ontwikkeling en in standhouding van interactievoorzieningen. Er zijn raakvlakken met portalen- en formulierenteams binnen Interactie Online. Samen met collega’s werk je aan het hele ontwikkeltraject t.w. refinement van de opdracht, begroten en plannen van taken, ontwikkelen en testen tot en met het demonstreren van de functionaliteit aan de gebruikers.

We zoeken een Operations Engineer met ervaring met het bewaken van de kwaliteit van een dienst. Het gaat hierbij om de beschikbaarheid en gezondheid van toepassingen. Op het vlak van onderhoud, incidenten en rapportage is de Engineer ook actief. Jouw resultaatgebieden zijn

• het (samen met collega's) beheren van web-technologie in de breedste zin van het woord,
• het naar productie brengen en beheren van klantsystemen,
• het aanmaken en mede oplossen van incidenten,
• het toetsen van kwalitet van de oplossingen door log onderzoek, monitoring, alerting en
• het inrichten van rapportages.

Je bent het operations spil in een klantteam. We zoeken een Operations Engineer met

• ervaring op operations gebied,
• ervaring van hulpmiddelen als Confluence en Jira (pre),
• ervaring met Powershell en/of met Python/Bash (must),
• ervaring met één of meerdere van de ondersteunende producten (pre) te weten:
  • HCL Websphere Portal en Web Content Manager, HCL Lightweight Enterprise Apps (LEAP), Mindbreeze Enterprise Search, Matomo Web Analytics Tooling, WordPress WCM en Moodle, Quark XML Authoring en Publishing engine.

Verder heb je kennis (pre) van de volgende producten:

• Linux (Redhat) op IBM Pure Application System (IPAS),
• OpenShift Container Technologie,
• Ansible – Jenkins t.b.v. CI/CD pipeline,
• Hashicorp Consul-Vault t.b.v. security en services discovery,
• IBM Secure Access Manager t.b.v. authenticatie en autorisatie vraagstukken,
• Programmering in Javascript, Python en Script t.b.v. deployment en security,
• Splunk.

Je bent een professional gericht op samenwerken binnen en buiten het team, je hebt een analytisch/probleemoplossend vermogen, bent vanzelfsprekend goed in plannen en organiseren werk van het team en eigen werk, je werkt georderend, bent resultaatgericht, zelfstandig, en flexibel.

Achtergrond opdracht

Context van de opdracht

De lead nemen in, en het realisatieteam meenemen in, het op OpenShift geautomatiseerd voortbrengen van de alle onderdelen van de formulierendienst alsmede het geautomatiseerd voortbrengen van de formulieren die met deze dienst worden gemaakt.

Doelstelling van het team…

Het team is verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de formulierendienst met HCL Leap. Deze ontwikkeling omvat het maken en doorontwikkelen van de custom componenten (widgets) waarmee formulieren in HCL Leap kunnen worden gemaakt. Daarnaast zorgt het team van de inrichting van de voortbrenging van deze componenten op het OpenShift platform alsmede voor de voortbrenging van de met de dienst ontwikkelde formulieren. Voor het geautomatiseerd voortbrengen van zowel componenten als formulieren moeten binnen OpenShift pipelines worden gedefinieerd. Het team is verder verantwoordelijk voor de uitrol van de OpenShift omgevingen waarbinnen andere business teams de formulieren maken. 

Functie eisen

• Agile certificering
• HBO Bachelor in ICT
• Ervaring met Powershell en/of met Python/Bash

De IV-organisatie van de Belastingdienst is verantwoordelijk voor en verzorgt de ICT-voorzieningen. Het merendeel van de applicaties wordt op dit moment door de IV-organisatie zelf ontwikkeld, onderhouden en beheerd in het eigen data center. Naast de zorg voor continuïteit op de massale heffing-en inningsprocessen die plaatsvinden binnen een degelijke, stabiele omgeving, wordt er tevens volop gewerkt aan modernisering van het IV-landschap. Dit gebeurt deels intern door gebruik te maken van de expertise die intern aanwezig is, maar ook door het aantrekken van (kant-en-klaar) oplossingen en expertise uit de markt.