Den Haag
Medior
40 uur per week
3 months
Startdatum op 30 oktober
Verlopen
63 Dagen geleden
Gemeente Den Haag

Functioneel beheerder GEO informatie

ITIL, BiSL en Scrum

Wat ga je doen?

Als functioneel beheerder ben je de schakel tussen de gebruikers en de systemen. Dat levert je een breed en afwisselend pakket aan werk op; van het bewaken van de continuïteit van de informatievoorziening; het toetsen en testen van nieuwe of gewijzigde systemen; tot het voorbereiden van transities. Met onze unieke systemen is dat al een breed takenpakket, zeker omdat je daarbij ook de contacten onderhoudt met interne en externe leveranciers. 

Je bent een betrouwbaar aanspreekpunt voor medewerkers van de gemeente. Op een klantgerichte en probleemoplossende manier zorg je ervoor dat zij het beste uit onze systemen kunnen halen. Handleidingen, voorlichting en de beantwoording van vragen zijn daarbij jouw belangrijkste hulpmiddelen. Vanuit jouw ervaring en expertise neem je deel aan projecten. Een dankbare en dynamische functie, altijd met een belangrijk maatschappelijke component: de beste service voor de medewerkers én bewoners van Den Haag. 

 

Onze nieuwe collega: 

  • fungeert als vraagbaak en informatieverstrekker voor klanten met betrekking tot de informatiesystemen en het beheren van aan de systemen gerelateerde autorisaties; 
  • werkt in een multidisciplinair team van de waardeketen Gebruiken, Beheren en Onderhouden van de Buitenruimte (GBOB) – Asset Management; 
  • blijft op de hoogte van ontwikkelingen in het vakgebied; 
  • kan testen opzetten, uitvoeren en begeleiden a.d.h.v. moderne methoden, zoals de Test Management Approach (TMAP); 
  • verzorgt de registratie en afhandeling van incidenten en rapporteert hierover. 

Wat vragen wij?

Als functioneel beheerder zijn zowel je technische vaardigheden en kennis als je soft- en business skills onderlegd en ervaren. Je staat stevig in je schoenen en wil graag samen met je collega’s resultaten behalen. Je bent een echte teamspeler en schakelt op een snelle manier tussen allerlei niveaus binnen en buiten de organisatie. Om deze functie succesvol in te vullen zien we graag het volgende in je terug: 

  • minimaal een afgeronde hbo-opleiding bij voorkeur in de richting van Informatietechnologie, Technische Bedrijfskunde, Informatiekunde of Informatica; 
  • minimaal één tot drie jaar relevante ervaring als functioneel beheerder; 
  • ervaring met applicatiebeheer; 
  • ervaring met automatiseringsprocessen; 
  • kennis en affiniteit met o.a. ITIL-processen, BiSL en Scrum; 
  • kennis van en ervaring met TMAP; 
  • FME (-server) kennis; 
  • kennis van GIS applicaties (Gisib, ArcGIS, Q-gis, etc.); 
  • kennis van IMBOR; 
  • kennis van basisregistraties; 
  • ervaring met database beheer; 
  • kennis van Geo-informatiesystemen is een pre; 
  • kennis van Geo-Data is een pre; 
  • ervaring met het Agile werken, waarbij je continu de processen bewaakt en op zoek bent naar optimalisatie en efficiënt werken; 
  • Je communiceert vanuit je eigen expertise, maar bent ook sterk in het delen van informatie en inspelen op behoeften van gebruikers buiten je expertise.