Beheerder Exchange

Opdrachtomschrijving:

Het team bestaat uit 10 medewerkers en is verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van de exchange omgeving van het Rijk. De exchange omgeving bestaat uit drie omgevingen te weten de 5 kerndepartementen, JenV en BuitenlandseZaken. En beslaat momenteel zo"n 60.000 mailboxen. Operationeel beheer bestaat uit het onderhouden van zo'n 150 exchange servers.

Sinds kort is het team ook verantwoordelijk voor de afhandeling van 3e lijnsmeldingen betreffende Outlook. De werkzaamheden bestaan uit het afhandelen van 2e en 3e lijn meldingen tbv Outlook en Exchange 2013/2016. Tevens zijn er in 2023 diverse projecten binnen het team waar ondersteuning geboden moet worden. o.a. veilig e-mailen / Email archivering, Lifecyclemanagement.Ondersteuning bij het opleveren van informatie verzoeken op basis van de Wet open overheid.

Wensen:

• Kennis met het oplossen van incidenten in de combinatie Outlook binnen M365 van Microsoft en Exchange.
• Kennis en ervaring van Topdesk / kennis en ervaring van de ITIL processen.
• Ervaring met een Exchange 2013/16 en 2019.
• Ervaring met Powershell.
• Ervaring Windowsserver 2012r2 en met 2019 core.
• Active Directory kennis