Vacature verlopen

Service Manager

Het Ministerie van Buitenlandse Zaken

36u per week 5 maanden + Reageer voor 11 november 09:00

Ervaring

Senior

Functie

Servicemanagement

technologieën

zie omschrijving

locatie

Den Haag

kennis van ITSM Alignment of IT and the Business (ISO 2000), ZZP is helaas niet mogelijk


De service manager is verantwoordelijk voor het realiseren van de overeengekomen kwaliteit (op de aspecten betrouwbaarheid,

klantgerichtheid, efficiëntie, doorlooptijd en wendbaarheid) van de bestaande dienstverlening.

Brengt in gezamenlijk overleg met de klant prioritering aan in de wijzigingsverzoeken.

Binnen het klantteam werkt de service manager nauw samen met de business consultant (die de focus meer heeft op innovatie), de

changemanager en de contractmanager. Heeft een antennefunctie voor de service portfoliomanager en business consultant voor wat

betreft de innovatie van diensten.

Vervult bij klantteams die meer gericht zijn op de lopende dienstverlening een meer trekkende rol, in nauwe samenwerking met de

business consultant.



Eisen


  • kennis van ITSM Alignment of IT and the Business (ISO 2000)
  • Foundation niveau van ASL, BiSL, ITSM/ITIL, Prince2
  • WO werk en denk niveau (4 jaar)


Liever een andere contractvorm?

Wanneer je (nog) niet als zzp-er aan de slag wil gaan is het mogelijk om in aanmerking te komen voor een (tijdelijke) arbeidsovereenkomst. LINKIT biedt uitstekende arbeidsvoorwaarden die zijn gekoppeld aan je kennis- en ervaringsniveau. Bij onze aansprekende eindklanten kan je direct ervaring opdoen binnen een inspirerende omgeving met een hoog kennisniveau. Samen met ons ongelimiteerde opleidingsbudget is dit een goede stap in je carrière. Naast prima arbeidsvoorwaarden staat LINKIT ook voor Knowledge en Fun!: we organiseren op regelmatige basis Meetups, borrels en andere IT events. We bespreken alle details graag in een persoonlijk gesprek.
  • Referentienummer
    0011006
  • Deadline
    Reageer voor 11 november 09:00
  • Aantal uur
    36u per week
  • Duur
    5 maanden +
  • Startdatum
    25 november

of bekijk andere events van LINKIT

Bekijk events