Vacature verlopen

ICT systeembeheerder Windows-Remote desktop

36u per week 9 maanden + Reageer voor 03 december 14:00

Ervaring

Senior

Functie

Applicatiebeheer

technologieën

Citrix
Windows

locatie

Den Haag

Ter versterking van het backoffice team zijn wij op zoek naar een ICT allround beheerder met HBO werk- en denkniveau die goed uit de voeten kan met Windows en Citrix / remote desktop omgevingen.


Opdrachtbeschrijving:

Ter versterking van het backoffice team zijn wij op zoek naar een ICT allround beheerder met HBO werk- en denkniveau die goed uit de voeten kan met Windows en Citrix/ remote desktop omgevingen. Het gaat hier niet alleen om het beheren van infrastructuren maar ook in het upgraden, migreren en uitbreiden van deze infrastructuren. Je werkt aantoonbaar releasematig en bent goed thuis in het uitrollen van werkplekken en servers voorzien van de juiste software. Je hebt aantoonbare ervaringen met het hardenen van omgevingen. Daarnaast ben je goed thuis in het toepassen van beveiligingsrichtlijnen en kun je ook FIT-GAPS maken m.b.t. het geïnstalleerde en wat vereist wordt vanuit wet- en regelgeving en richtlijnen en ben je in staat om verbeteringen door te voeren.

Werkzaamheden:

  • Beheren van een verscheidenheid aan ICT omgevingen
  • Je neemt deel aan klant- en beheerprojecten en vertegenwoordigt AZ in technische overlegstructuren. Het gaat hierbij dus niet alleen over infrastructurele projecten maar je levert ook je bijdrage in projecten op het gebied van applicatie/systeemontwikkeling en integratie;
  • Je onderhoudt contacten met leveranciers en klanten, zowel intern als extern
  • Het hanteren en bewaken van standaard werkprocessen (ervaring met de processen conform de Integrated Service Management (ISM) filosofie is een pré)
  • Je stelt technische specificaties op voor onderhouds- en supportcontracten met leveranciers
  • Je bent in het team achtervang van 1 of meerdere systeembeheerders voor wat betreft de technische infrastructuur en het technisch beheer van applicaties
  • Je bent bedreven in het packagen van applicaties, testen en uitrollen
  • Je ontwikkelt de huidige werkplek- en server releases en draagt bij aan de implementatie en hardening van nieuwe en verbeterde systemen
  • Je bent 2e/3e lijns vraagbaak voor de infrastructuren en de bijbehorende applicaties
  • Het bijhouden van de registratiesystemen en de documentatie met achtergrond- en achtervanginformatie
  • Je werkt releasematig en stelt dus ook die planningen op en geeft inzicht aan de ICT organisatie.


De organisatie van het team wordt steeds lager in de organisatie belegd, jij bent in deze dan ook specifiek de calldispatcher voor het team en heb je dan ook de taak om calls op tijd afgerond te krijgen. Je vindt het prettig om in teamverband met je nieuwe collegas samen te werken evenals zelfstandig te kunnen functioneren. Beheer, upgrades en migraties hebben voor jou geen geheimen meer en je vindt het prettig om je werkzaamheden goed te documenteren zodat je collegas jouw werkzaamheden indien nodig ook kunnen overnemen. Je levert kwalitatief hoogstaande resultaten, neemt geen genoegen met half-werk en afspraak is afspraak. Verder ben je proactief en integer, en beschik je over een sterk verantwoordelijkheidsgevoel. Je bent flexibel, betrouwbaar en klantgericht. Je weet snel te schakelen op verschillende niveaus en bent een doorzetter. Je voelt je thuis in een complexe omgeving, waarin je met collega-professionals samenwerkt en de uitdagingen aanpakt. Uiteraard zorg je dat je altijd op de hoogte bent van de nieuwste technieken binnen je vakgebied door zelf- en bijscholing.



Eisen:

  • 8 jaar gedegen kennis en ervaring met het beheer, upgrades. migraties van Microsoft Windows server/ desktop/ CITRIX/RDS omgevingen
  • 5 jaar aantoonbaar HBO werk- en denk niveau
  • Actuele certificeringen m.b.t. Windows platformen (2012 en hoger) en remote desktop producten
  • Ervaring met het werken conform beheerprocessen op basis van ITIL of ISM
  • Ervaring met deployment van omgevingen (bijv. op basis van SCCM)
  • Ervaring met het opstellen van FITgaps en hardenen van systemen


Je gaat aan de slag bij de unit ICT, specifiek bij het onderdeel Backoffice. De backoffice binnen de Unit ICT, directie Bedrijfsvoering is onderdeel van het Ministerie van Algemene Zaken. De Backoffice voert de beheerprocessen uit waarmee de ICT-diensten worden geleverd. De Backoffice is het 2e en 3e lijn aanspreekpunt voor ICT infrastructurele werkzaamheden. Zij leveren ook specialisten voor de projecten. In de projectorganisatie zorgt het team projectmanagement voor het uitvoeren van projecten, die als dienst door de beheerteams in beheer moeten worden genomen. Het CIO-office bepaalt de exploitatieovereenkomst en de dienstenniveau s met de klant.

De directie Bedrijfsvoering levert binnen het ministerie van Algemene Zaken dienstverlening op alle PIOFAH terreinen: Personeel, Informatievoorziening/ICT, Organisatie, Financiën/Inkoop, Administratieve Organisatie, en Huisvesting/Gebouwenbeheer/Facilitair. In nauwe samenwerking met de directie Financieel- Economische Zaken en de rijksbrede Shared Service Organisaties ondersteunt de directie Bedrijfsvoering het primaire proces van het ministerie van Algemene Zaken zo goed mogelijk. Snel, flexibel en kostenbewust en rechtmatig handelen staan hierbij voorop.

  • Referentienummer
    0011401
  • Deadline
    Reageer voor 03 december 14:00
  • Aantal uur
    36u per week
  • Duur
    9 maanden +
  • Startdatum
    01 december

of bekijk andere events van LINKIT

Bekijk events