Manager Digital Port Performance Analytics

ALGEMENE INFORMATIE

Locatie: Rotterdam

Startdatum: 2 november

Uren per week: 32 uur

ZZP: Nee

ROLOMSCHRIJVING

Als Manager Digital Port Performance Analytics maak je deel uit van het Customer Digital Leadership Team van het Havenbedrijf Rotterdam en geef je hiërarchisch leiding aan het Port Performance Analytics-team van 5 tot 8 medewerkers. Je bent verantwoordelijk voor het aansturen, coachen en ontwikkelen van je team, en speelt een sleutelrol in het realiseren van de digitale en datagedreven ambities van de organisatie.

Je ontwikkelt de visie op analytics binnen Port Performance en vertaalt strategische prioriteiten naar meetbare KPI's en concrete oplossingen, zoals dashboards, cockpits en voorspellende modellen. Met lighthouse cases laat je zien wat data en analytics toevoegen aan besluitvorming, en je zorgt dat de bestaande Analytics Cockpit verder groeit en stevig verankerd is in de organisatie.

Het Customer Digital-team is een multidisciplinair team dat rechtstreeks rapporteert aan de CEO. Je werkt nauw samen met Commercie, Digital & IT, Innovatie, Omgevingsmanagement, Strategie, Marketing & Communicatie en Portbase, en stuurt externe partners en leveranciers aan. Daarmee draag je direct bij aan de concurrentiepositie van de Haven van Rotterdam en aan de duurzaamheidsambities van het Havenbedrijf.

WERKZAAMHEDEN

• Geeft hiërarchisch leiding aan het Port Performance Analytics-team van 5 tot 8 medewerkers en coacht, ondersteunt en ontwikkelt teamleden op inhoud en proces
• Ontwikkelt en bewaakt de visie op analytics binnen het domein Port Performance, in lijn met de organisatiedoelstellingen en bedrijfsstrategie
• Vertaalt strategische prioriteiten naar concrete en meetbare prestatie-indicatoren voor commerciële, operationele en duurzaamheidsdoelstellingen
• Initieert en begeleidt lighthouse cases waarmee de meerwaarde van data en analytics voor besluitvorming inzichtelijk wordt
• Draagt zorg voor de tijdige en effectieve realisatie van analytics-oplossingen, waaronder dashboards, cockpits en voorspellende modellen
• Stimuleert het gebruik en de verdere doorontwikkeling van de bestaande Analytics Cockpit en borgt de toepassing ervan in besluitvormingsprocessen
• Stuurt externe partners en leveranciers aan op analytics en technologie, met focus op inhoudelijke kwaliteit, kennisborging en resultaat
• Structureert open performancevraagstukken en creëert sturing op basis van data
• Bouwt en onderhoudt sterke relaties met interne stakeholders en treedt op als gesprekspartner en adviseur bij performancevraagstukken
• Bevordert samenwerking tussen afdelingen zoals Commercie, Digital & IT, Innovatie, Omgevingsmanagement, Strategie, Marketing & Communicatie en Portbase
• Brengt inzichten en adviezen overtuigend over aan uiteenlopende doelgroepen, afgestemd op context, timing en detailniveau
• Bouwt aan een hoogpresterend analytics-team met een evenwichtige combinatie van technische expertise en bedrijfskundige kennis
• Stimuleert een cultuur van continu leren, eigenaarschap en kwaliteitsbewustzijn binnen het team

FUNCTIE-EISEN

Must-haves

• Afgeronde hbo- of wo-opleiding, bij voorkeur in een data- of digitaliseringsgerelateerde richting
• Minimaal 10 jaar relevante werkervaring op het gebied van supply chain, digitalisering, performance management en/of data-analyse, met aantoonbare resultaten in een vergelijkbaar complexe omgeving
• Minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring in het aansturen van een analytics-team en het coachen van professionals in hun ontwikkeling
• Aantoonbare ervaring met het opzetten, implementeren en doorontwikkelen van datagedreven performance dashboards en cockpits
• In staat om strategische vraagstukken te vertalen naar concrete datamodellen en prestatie-indicatoren
• Ervaring met het structureren van open performancevraagstukken en het creëren van sturing op basis van data
• Sterke stakeholdermanagementvaardigheden en het vermogen om samenwerking tussen afdelingen effectief te organiseren
• Kennis van logistieke processen en inzicht in hoe data en analytics hierin waarde toevoegen
• Uitstekende communicatieve vaardigheden om complexe inzichten helder, overtuigend en doelgroepgericht over te brengen
• Ervaring in een omgeving met externe adviseurs en leveranciers, met regie op inhoud, richting en resultaten
• Uitstekende beheersing van de Engelse taal en gevorderd niveau Nederlands

Nice-to-haves

• Ervaring in de havensector, maritieme sector of een vergelijkbare logistieke keten
• Ervaring met voorspellende modellen en advanced analytics in een operationele context
• Ervaring met het werken voor of met een organisatie waarin de directie of CEO een directe sponsor is van digitalisering
• Ervaring met veranderprocessen en het verankeren van datagedreven werken in een organisatie
• Ervaring met duurzaamheidsdoelstellingen en het vertalen daarvan naar meetbare KPI's

COMPETENTIES

• Verbindend leiderschap
• Resultaatgerichtheid
• Verandervermogen
• Ontwikkeling van zichzelf en anderen
• Stakeholdermanagement en samenwerking over afdelingsgrenzen heen
• Uitstekende communicatie richting uiteenlopende doelgroepen
• Analytisch vermogen en het vermogen om strategie te vertalen naar concrete KPI's
• Eigenaarschap en proactiviteit
• Gestructureerd en resultaatgericht werken
• Coachend vermogen en het bouwen aan een cultuur van continu leren
• Regievoering richting externe partners en leveranciers
• Vertrouwen en werkplezier creëren binnen het team

TECH STACK

• Performance dashboards en cockpits (Analytics Cockpit)
• Voorspellende modellen
• Datamodellen en KPI-frameworks