MECM Endpoint Management Specialist

Aanleiding

Het COA zoekt een ervaren MECM / Endpoint Management Specialist voor een tijdelijke, resultaatgerichte opdracht binnen de digitale werkplekomgeving. De opdracht richt zich op het optimaliseren van het Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM)-landschap en het realiseren van een aantal vooraf gedefinieerde technische verbeteringen en migraties.

Doel van de opdracht

Het zelfstandig realiseren van de optimalisatie en migratie van het Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM)-landschap ten behoeve van een stabiele, veilige en toekomstbestendige digitale werkplekomgeving.

Opdracht

De opdracht omvat de volgende resultaatverplichtingen:

• Het gefaseerd uitfaseren van het huidige endpointmanagement voor clientlaptops.
• Het voorbereiden, uitvoeren en afronden van Windows In-Place Upgrades (Over The Air), inclusief VPN-clients.
• Het inrichten, uitvoeren en optimaliseren van patchmanagement binnen de clientomgeving.
• Het realiseren van de overdracht van server-side patching, inclusief beheer- en technische documentatie.
• Het implementeren en optimaliseren van Hardware Inventory Extensions binnen MECM.
• Het adviseren over verbeteringen binnen Endpoint Management en het opleveren van de bijbehorende technische documentatie.

De opdrachtnemer bepaalt zelfstandig de technische aanpak en stemt uitsluitend de voortgang, afhankelijkheden en opgeleverde resultaten af met de opdrachtgever.

Op te leveren resultaten

Gedurende de looptijd van de opdracht worden de volgende resultaten opgeleverd:

• Uitgefaseerd en gedocumenteerd endpointmanagement voor de overeengekomen clientomgeving.
• Succesvol uitgevoerde Windows In-Place Upgrades voor alle overeengekomen clients.
• Ingerichte en uitgevoerde patchmanagementcyclus inclusief documentatie.
• Volledig gedocumenteerde overdracht van server-side patching.
• Geoptimaliseerde Hardware Inventory Extensions binnen MECM.
• De kennisoverdracht vindt plaats door middel van documentatie en overeengekomen overdrachtsmomenten en vormt onderdeel van de op te leveren resultaten. 

Uitgangspunten

De opdracht heeft een projectmatig en resultaatgericht karakter en is geschikt voor uitvoering door zowel een zelfstandig ondernemer als een gedetacheerde specialist. De opdrachtnemer voert de opdracht zelfstandig uit, zonder leiding of toezicht ten aanzien van de wijze van uitvoering. De opdrachtgever beoordeelt uitsluitend de opgeleverde resultaten en de voortgang ten opzichte van de overeengekomen opdracht.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Optimaliseren van het Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM)-landschap binnen de digitale werkplekomgeving.
• Uitfaseren van het huidige endpointmanagement voor clientlaptops volgens een gefaseerde aanpak.
• Voorbereiden, uitvoeren en afronden van Windows In-Place Upgrades (Over The Air), inclusief VPN-clients.
• Inrichten, uitvoeren en optimaliseren van patchmanagement binnen de clientomgeving.
• Realiseren van de overdracht van server-side patching, inclusief beheer- en technische documentatie.
• Implementeren en optimaliseren van Hardware Inventory Extensions binnen MECM.
• Adviseren over verbeteringen binnen Endpoint Management en opleveren van bijbehorende technische documentatie.
• Afstemmen van voortgang, afhankelijkheden en opgeleverde resultaten met de opdrachtgever, met behoud van zelfstandige uitvoering.

Functie-eisen

De opdrachtnemer beschikt aantoonbaar over:

• 5-8 jaar ervaring met Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM).
• 5+ jaar ervaring met Windows In-Place Upgrades en grootschalige Endpoint migraties.
• 5+ jaar ervaring met patchmanagement binnen Microsoft-omgevingen.
• 5+ jaar ervaring met Hardware Inventory Extensions binnen MECM.
• Ervaring met het opstellen van technische documentatie en kennisoverdracht.
• Ervaring met het zelfstandig uitvoeren van technische opdrachten bij organisaties die Agile werken.
• Deze opdracht is beschikbaar voor zowel detachering als ZZP.

Bedrijfsinformatie:
COA staat voor Centraal Orgaan opvang asielzoekers. COA is verantwoordelijk voor de opvang van asielzoekers en begeleiden hen naar een toekomst in Nederland of het land van herkomst. Men werkt daarbij nauw samen met de andere organisaties binnen de vreemdelingenketen zoals de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) en de Dienst Terugkeer en Vertrek (DT&V). Alle partners hebben hun eigen taken en verantwoordelijkheden.

Zelfstandig bestuursorgaan
Het COA is een zelfstandig bestuursorgaan (zbo) en voert de taken uit die zijn vastgelegd in de Wet Centraal Orgaan opvang asielzoekers (Wet COA). De organisatie legt verantwoording af aan de staatssecretaris van Justitie en Veiligheid.