Test Manager

NWB Bank zoekt een ervaren en gedreven Test Manager die een cruciale rol speelt in het verder verstevigen van Test Management binnen de Bank. In 2024 hebben is een nieuw en uitgebreid beleidskader opgesteld voor IT & Information Security. Dit kader sluit nauw aan op relevante wet- en regelgeving (EBA, DORA) en volgt markt- en best practices, standaarden en normenkaders (ISO, ITIL, NIST, COBIT). De aspecten van dit nieuwe beleid moeten nu concreet worden opgevolgd en geïmplementeerd.

2025 belooft opnieuw een uitdagend jaar te worden voor NWB Bank, met de start van diverse diepgaande projecten op het gebied van IT, Information Security en Infrastructuur. Een belangrijk onderdeel hiervan is de implementatie van tooling ter ondersteuning van ITIL-processen, event management, monitoring & (service) reporting oplossingen en workflow optimalisatie. Daarnaast werken we samen met gespecialiseerde externe partijen om onze doelen te bereiken.

Als Test Manager ben jij verantwoordelijk voor het gezamenlijk opstellen en uitvoeren van teststrategieën, het borgen van kwaliteit en het verbeteren van testprocessen binnen de bank. Je werkt nauw samen met diverse teams en externe partijen om te zorgen dat ‘aan de voorkant’ requirements helder zijn geformuleerd, hier relevante testcases op zijn geschreven, tests adequaat zijn uitgevoerd, resultaten (inclusief eventuele issues/bugs) zijn gedocumenteerd en je voorziet in relevante (management) rapportages. In je rol streef je continu naar betrouwbaarheid en veiligheid. Je belicht op constructieve wijze mogelijkheden en verbeterpotentieel, expliceert verantwoordelijkheden en benadrukt kwaliteit en stabiliteit. Je bewaakt de samenhang, overzicht en eenvoud binnen de verschillende initiatieven en zorgt voor duidelijke documentatie en kennisborging.

In je rol als Test Manager:

• Ontwikkel en implementeer je – samen met de verschillende teams – test strategieën die aansluiten op de IT-architectuur en tooling van NWB Bank.
• Zorg je voor gestructureerde testprocessen, inclusief verschillende testtypen en methoden.
• Ondersteun en coach je de teams in het verder ontwikkelen/verstevigen van Test Management.
• Werk je nauw samen met stakeholders om testplannen af te stemmen en draagvlak te creëren.
• Identificeer en manage je testuitdagingen en risico’s, en escaleer je indien nodig tijdig.
• Zorg je voor heldere rapportages over testvoortgang en kwaliteit aan relevante stakeholders.
• Stem je af met leveranciers en externe partners om testprocessen en kwaliteitscontroles goed in te richten.
• Ondersteun je de implementatie van Test Management Tooling
• Denk je na over mogelijkheden voor Test Automation binnen de bestaande IT-tooling.
• Draag je bij aan kennisborging en verbeterinitiatieven binnen IT en Information Security.
• Respecteer je kwaliteitsnormen, regelgeving en interne beleidsnormen / beveiligingsstandaarden.

Wat vragen we:

• Een relevante bachelor- of masterdiploma.
• Minimaal 10 jaar ervaring als Test Manager binnen complexe IT-omgevingen, bij voorkeur in de financiële sector of andere sterk gereguleerde omgeving.
• Ervaring met teststrategieën en kwaliteitsborging binnen gereguleerde omgevingen (EBA, DORA, ISO27001/27002, NIST).
• Relevante ervaring met ‘software’, ‘databases’ & ‘hardware/infra/netwerk’ test-uitdagingen.
• Kennis van en ervaring met Test Management Tooling voor centrale vastleggen en coördinatie van testen.
• Hoewel de nadruk ligt op het robuust inrichten van gestructureerde testprocessen is ervaring met Test Automation incl. specifieke ervaring met tooling een pré.
• Sterke communicatieve vaardigheden en in staat om effectief te schakelen tussen verschillende teams en niveaus binnen de organisatie.
• Ervaring met het opstellen en uitvoeren van testplannen, risicoanalyses en rapportages.
• Ervaring met het begeleiden/coachen van teams
• Kennis van ITIL-processen en ervaring met tooling ter ondersteuning hiervan.
• Affiniteit met IT-security en compliance-vraagstukken.
• Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel in woord als geschrift.
• Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week, initieel tot 30 november 2025.
• Bereidheid om minimaal 3 dagen per week op onze kantoorlocatie in Den Haag te werken (thuiswerken in overleg mogelijk).

Belangrijk detail binnen dit profiel

NWB zoekt nadrukkelijk een Test Manager met ruime ervaring in het begeleiden van Teams. Er vindt relatief weinig zuivere software development plaats. Wel is sprake van enkele maatwerk oplossingen.

Daarnaast geldt een combinatie van COTS oplossingen, SaaS oplossingen en PaaS waarbij NWB Bank verantwoordelijk is voor Technisch en/of Functioneel beheer. Voor oplossingen die gehost worden binnen de eigen infra/netwerkomgeving is NWB Bank daarnaast verantwoordelijk voor onderliggende infrastructuur/netwerk componenten.

De Test Manager zal (primair) niet belast worden met het uitvoeren van de Tests. Deze zullen door de Teams zelf worden uitgevoerd, waarbij de Test Manager vanuit kennis, ervaring en expertise zorgt voor evaluatie, ondersteuning en ontwikkeling en coaching/training on the job.