Specialist – Adviseur Virtuele Windows werkplekken

Opdrachtomschrijving

Met deze offerteaanvraag beoogt het RIVM, verder aangeduid als Aanbesteder, ondersteuning te verwerven voor advies en uitbreiding van het Windows werkplekken voor de ongevalsorganisatie Straling. Aanbesteder zoekt naar een Senior Specialist/Adviseur Windows werkplekken. De kandidaten zullen in overleg met de leverancier worden ingezet. De werkzaamheden starten zo snel mogelijk. Het werk wordt vooraf besproken zodat de kandidaat zelfstandig het werk kan uitvoeren.

De opdracht bestaat uit 2 gedeelten:

• Bouwen en opzetten van de VMWare Windows omgeving.
  • Dit is iets van 3 maanden werk. Inschatting 300-400 uur.
• De strippenkaart over een periode van 3 jaar voor 40 uur per jaar, dus in totaal 120 uur met de verlengingen.

De inzet vindt in overleg tussen de Opdrachtgever en Opdrachtnemer plaats. Opdrachtgever onderscheidt daarbij de volgende scenario’s:

• Bloedspoed: er is een ernstig probleem dat het functioneren van de ongevalsorganisatie blokkeert. Opdrachtgever wil in dit geval direct geholpen worden. Dit onderdeel is resultaat plichtig. In de afgelopen drie jaar zijn dit soort problemen niet opgetreden.
• Hulp nodig: Opdrachtgever heeft een vraag of probleem bij een actie die uitgevoerd wordt en wil hulp hebben. Opdrachtnemer zal binnen een werkdag reageren en helpen. De hulp kan bestaan uit uitleg. Indien inzet nodig is van Opdrachtnemer, zal dit in overleg gepland worden.
• Klus: Voor een grote wijziging van het cluster wil Opdrachtnemer gedurende een periode de volledige inzet van de medewerker van Opdrachtgever. Deze periode zal in overleg met Opdrachtnemer afgesproken worden. Gedurende zo’n periode zal Opdrachtnemer voltijds aan de opdracht moeten werken. Dit onderdeel is resultaat plichtig.

Achtergrond opdracht

Het centrum Veiligheid van het RIVM heeft ten tijde van stralingsongevallen de taak om samen met verschillende nationale instituten de radiologische situatie te bepalen. Hiertoe worden metingen en modelberekeningen uitgevoerd. Om de samenwerking goed en betrouwbaar te ondersteunen, is het ongevalsnetwerk CalNet opgezet. In CalNet worden diverse applicaties aan gebruikers aangeboden en worden alle gegevens verzameld en verwerkt die tijdens stralingsongevallen van belang zijn.

Het netwerk is ingericht met virtuele Linux servers op een back-end van VMWare met een 100 tal Windows 10 werkplekken.

Functie eisen

Algemeen:

• Aantoonbare ervaring in de samenwerking met beheerders.
• Aantoonbare ervaring in de samenwerking met eindgebruikers.
• Uit de beschreven werkzaamheden blijkt dat de kandidaat flexibel en creatief is in het oplossen van problemen.

Specifiek:

Inrichtings- en configuratiewerkzaamheden

De aangeboden kandidaat heeft ruime ervaring in de opzet en de advisering over en het opzetten van een eenvoudige maar robuuste structuur van de Windows werkplekken waarmee een hoge beschikbaarheid gehaald kan worden. Deze ervaring blijkt uit bijgevoegde referenties waarin globaal de werkzaamheden, gebruikte middelen en architectuur beschreven wordt.

Vereisten profiel:

VMWare/Horizon

• Opdrachtnemer moet kennis overdragen aan de Opdrachtgever. De aangeboden kandidaat heeft ervaring met de overdracht van kennis en kunde. Deze ervaring blijkt uit bijgevoegde referenties.
• Leveren van virtuele Linux werkplekken via VMWare.

Aanvullende kennis

Kennis en ervaring met:

• FreeIPA
• GitLab CI/CD/registry
• Golden Image bouwen
• Endpoint Management (zoals bijv RES automation manager en workspace manager)

Specifiek VMWare:

De aangeboden kandidaat beschikt over ruime ervaring met het gebruik en inrichting van VMWare voor het aanbieden van virtuele Linux servers en SRM.

Competenties

• Schriftelijk uitdrukkingsvaardigheid
• Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid
• Overlegvaardigheid

Het RIVM verricht toegepast wetenschappelijk onderzoek op het terrein van de volksgezondheid en het mileu/leefomgeving. Rijksvaccinatieprogramma, modelleren van het onstaan en de verspreiding van ziekten en monitoring van luchtkwaliteit zijn enkele voorbeelden van haar activiteiten. Het RIVM heeft in partnership met het KNMI haar ICT ondergebracht bij het Shared Service Centre (SSC-) Campus. SSC-Campus levert ICT-diensten aan het founding partners RIVM en KNMI en interdepartementaal aan andere rijksdiensten die ICT-ondersteuning wensen voor kun kennisintensieve en wetenschappelijke activiteiten. Deelnemers in SSC-Campus op dit moment zijn: RIVM, KNMI, CBG, CPB, PBL, RLI, SCP en RWS.