Opdrachtomschrijving:
Vanwege tijdelijk uitval binnen het functioneel beheer team sociaal domein is gemeente Leiden op zoek naar een Functioneel beheerder. Het functioneel beheer van de applicaties waar de 4 regiogemeenten mee werken, is centraal ondergebracht bij afdeling IV-operatie van de gemeente Leiden. Binnen deze afdeling zijn er 4 functioneel beheer teams. Als functioneel beheerder kom je straks te werken in het team domein sociaal.
Op hoofdlijnen gaat het om de volgende werkzaamheden:
- Het uitvoeren van het dagelijks beheer van Allegro en alle daar aan gerelateerde toepassingen waarvoor het in gebruik is.
- Je analyseert vragen en problemen van o.a. gebruikers en draagt bij aan de oplossing ervan
- Daarnaast begeleid je de implementatie van functionele wijzigingen
- Je stemt de werking van de informatiesystemen af op zowel de interne als de externe wensen
- Je adviseert over oplossingen van informatievraagstukken en beheert de systeemtabellen
- Je organiseert en faciliteert de testactiviteiten en voert eventueel testwerkzaamheden uit
- Je bewaakt de consistentie ten aanzien van autorisatieprofielen
- Je beheert de functionele systeemdocumentatie en stelt deze eveneens op
- Daarnaast beheer je handleidingen en beschrijvingen van functionele systeemcomponenten
- Je treedt op als intermediair tussen de gebruikersorganisatie, de IV-organisatie en de leverancier(s). Je inventariseert en specificeert de gewenste en/of noodzakelijke aanpassingen van systemen
- Ook denk je actief mee met de eindgebruikers en komt met eigen initiatieven om tot oplossingen te komen
- Het adviseren hoe het beheer van Allegro te verbeteren en te zorgen dat deze verbeteringen worden doorgevoerd
- Je bouwt rapportages in de applicatie Cognos
De medewerkers werken 2 dagen op kantoor en 2 dagen thuis bij een fulltime dienstverband. Meer op kantoor werken mag, 2 dagen op kantoor werken is het minimum. Bij thuiswerken vindt afstemming plaats via Microsoft Teams.
