Apeldoorn
Senior
36 uur per week
4 months
Startdatum op 19 september
Verlopen
33 Dagen geleden
Logo van Belastingdienst
Belastingdienst

procesmining expert / analist

We zoeken een specialist op het gebied van processmining met kennis van UIPATH en SQL

Jaarlijks ontvangen de Belastingdienst en de dienst Douane € 350 miljard aan belastingen & premies en keert de dienst Toeslagen € 16 miljard uit aan toeslagen. Dit wordt de ‘grote geldstroom’ genoemd. Daarnaast voert de Belastingdienst de financiële administratie van de eigen personele- en materiële uitgaven. Dit wordt de ‘kleine geldstroom’ wordt genoemd, omdat het om substantieel andere bedragen gaat dan bij de ontvangsten (‘grote geldstroom’), maar het gaat nog steeds om ruim € 3 miljard euro per jaar.

Dit doe jij bij SSO Financieel en Managementinformatie (SSO F&MI)

In jouw rol lever je een belangrijke bijdrage om de financiële processen van de Belastingdienst te beheersen, uit te voeren en om verbeteringen te initiëren. De boekhouding van de kleine geldstroom moet juist, tijdig en volledig uitgevoerd worden, dit is niet alleen essentieel voor de interne financiële sturing van de organisatie, maar we moeten ons daar ook over verantwoorden en dat is ook naar buiten gericht (de politiek). Met jouw bijdrage wordt beheersing en uitvoering verder gestroomlijnd. Een functie die er toe doet, met maatschappelijke relevantie en context.

Afgelopen jaar hebben we een start gemaakt met processmining op de inkoop factuur verwerking. Komende periode willen we hier een vervolg aangeven door het model verder uit te breiden. Daarnaast willen we een verdere analyse uitvoeren wanneer het goed-pad niet wordt gevolgd om te komen tot procesverbeteringen. Bijkomend doel is kennisopbouw binnen SSO F&MI en het komen tot een werkwijze die van toepassing is op andere proces analyses.

Van jou verwachten we een uitgebreide kennis van processmining, kennis van data opwerken en het creëren van inzichten t.b.v. operationele sturing op de dagelijkse werkzaamheden. Vanuit deze achtergrond werk je aan het vastleggen van eenduidige definities en validatie om het model verder vervolmaken. Verricht je proces analyse waarbij pijnpunten helder worden gedefinieerd en voer je een oorzakenanalyse uit. Je definieert mogelijke oplossingen en realiseert deze of draagt bij aan een business case om de oplossing te realiseren. Daarnaast ontwikkel je monitoring informatie om de impact van de verandering vast te stellen. Hierbij werk je samen met enkele collega’s uit het team. Kennisoverdracht maakt onderdeel uit van de functie.

Op dit moment werken wij met Uipath waarbij de mogelijkheid bestaat dat deze tool in de loop van de periode wordt vervangen. De belangrijkste bron voor deze werkzaamheden is een ERP-pakket (SAP). Momenteel staan we aan het begin van veel veranderingen op dit vlak. De migratie naar S/4HANA en het ontwikkelen van een SSO F&MI brede datakoers zijn hier onderdelen van met belangrijke raakvlakken. Vanuit jouw kennis en ervaring is het kunnen leveren van een bijdrage aan de datakoers een pré. Al deze veranderingen vragen veel van de zittende medewerkers. Om toch voortgang te borgen in de procesoptimalisatie ben jij dan ook een belangrijke schakel. Dit betekent dat je actief met medewerkers en management in gesprek bent en vanuit eigen inzichten en opgedane ervaringen met verbetervoorstellen komt. Kortom, je takenpakket is uitdagend, breed en veelzijdig en met een blik naar de toekomst.

  • WO werk en denk niveau op het gebied van data analyse / procesmining. (Van data opwerking tot procesminingmodel tot rapportage);
  • Bewezen Kennis en ervaring met procesmining, UIPATH en SQL;
  • 5 jaar ervaring met het ontwikkelen datagedreven oplossingen ten behoeve van procesverbetering / procesanalyse;
  • Je schrijft en spreekt uitstekend Nederlands.

Wensen:

  • Kennis van SAS EG en SAS VIYA;
  • Je weet processen te doorgronden en te komen met verbetervoorstellen;
  • Je hebt een hands on mentaliteit.

De IV-organisatie van de Belastingdienst is verantwoordelijk voor en verzorgt de ICT-voorzieningen. Het merendeel van de applicaties wordt op dit moment door de IV-organisatie zelf ontwikkeld, onderhouden en beheerd in het eigen data center. Naast de zorg voor continuïteit op de massale heffing-en inningsprocessen die plaatsvinden binnen een degelijke, stabiele omgeving, wordt er tevens volop gewerkt aan modernisering van het IV-landschap. Dit gebeurt deels intern door gebruik te maken van de expertise die intern aanwezig is, maar ook door het aantrekken van (kant-en-klaar) oplossingen en expertise uit de markt.