Centric Key2Burgerzaken of vergelijkbaar (!)
Voor een grote gemeente in het oosten van het land zoeken wij een functioneel analist/consultant teneinde verbetering van het Centric Key2Burgerzaken BRP systeem.
- Procesdocumentatie: documenteren van huidige bedrijfsprocessen en workflows binnen de burgerzakenafdeling.
- Procesverbetering: identificeren van inefficiënties en knelpunten, en voorstellen doen voor optimalisatie van processen.
- Gebruikersonderzoek: in kaart brengen van de behoeften en eisen van gebruikers om te zorgen dat de software effectief aansluit bij hun werkwijze.
- Stakeholderinterviews: voeren van gesprekken met verschillende stakeholders om hun behoeften en eisen te begrijpen.
- Functionele Specificaties: opstellen van gedetailleerde functionele specificaties op basis van de verzamelde eisen.
- Use Cases en User Stories: creëren van use cases en user stories die de gewenste functionaliteiten en gebruikersinteracties beschrijven.
Hiervoor zoeken wij ervaring:
- als functioneel analist/consultant bij een middelgrote tot grote gemeente;
- ervaring met analyse van/rondom burgerzaken/BRP systemen;
- en de bereidheid om 2 dagen per week in Arnhem te werken.