Microsoft 365 Operations (Ops) specialist

Opdrachtbeschrijving

Binnen team Samenwerken zijn we op zoek naar een M365 Operations (Ops) specialist. We zijn bezig met de transitie van HCL Connections en HCL Notes naar het Microsoft 365 platform en hebben voor de opschaling behoefte aan extra beheercapaciteit.

De beheerder werkt mee in het M365 DevOps team en draagt samen met zijn/haar collega’s zorg voor de dagelijkse beheertaken, het oplossen van incidenten, het bepalen van de impact op updates/wijzigingen van Microsoft en het voorbereiden en uitvoeren van changes. De focus ligt primair op beheer (Ops), maar ontwikkelwerkzaamheden (Dev) komen ook voor. De focusgebieden zijn: Exchange Online, Teams, OneDrive, Sharepoint Online, EntraID en Apps for Enterprise.

Achtergrond opdracht

Het team Samenwerken is onderdeel van de afdeling End User Services (EUS). Samen met 14 andere collega's zorg je dagelijks voor een optimaal functioneren van ons platform en meer! We zijn ervaren professionals waar teamspirit hoog in het vaandel staat. We zijn flexibel in werktijden en de kantoor/thuis werk balans. Samen staan we voor de uitdaging de 45.000 collega’s van Belastingdienst, Toeslagen en Douane naar het Microsoft 365 platform te migreren.

Functie eisen

• Certificering: Certified Microsoft 365 Administrator (MS-102)
• Minimaal 3 jaar ervaring als M365 specialist in grotere organisaties (+5.000 gebruikers)
• Voldoende kennis op gebied van het uitrollen van landingzones binnen Azure
• HBO werk- en denkniveau

Aanvullende kennis

• Azure Fundamentals (AZ-900)
• Security Compliance & Identity Fundamentals (SC-900)
• Information Protection Administrator (SC-400)

Competenties

• Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden
• Analytisch denkvermogen en het vermogen om out-of-the-box te denken bij het oplossen van technische uitdagingen

Overige functiewensen

• HBO diploma bij voorkeur in de richting van IT
• Ervaring met een Agile werkwijze, zoals Scrum

De IV-organisatie van de Belastingdienst is verantwoordelijk voor en verzorgt de ICT-voorzieningen. Het merendeel van de applicaties wordt op dit moment door de IV-organisatie zelf ontwikkeld, onderhouden en beheerd in het eigen data center. Naast de zorg voor continuïteit op de massale heffing-en inningsprocessen die plaatsvinden binnen een degelijke, stabiele omgeving, wordt er tevens volop gewerkt aan modernisering van het IV-landschap. Dit gebeurt deels intern door gebruik te maken van de expertise die intern aanwezig is, maar ook door het aantrekken van (kant-en-klaar) oplossingen en expertise uit de markt.