Functioneel beheerder

Opdrachtomschrijving:

De medewerker zal zich moeten gaan bemoeien met het technische beheer van alle satelliet telefoons bij het Ministerie van Buitenlandse Zaken.Dit behelst zowel de technische ondersteuning, oplossen van incidenten, uitleveren van nieuwe items maar ook het contact richting leverancier onderhouden en de contacten richting het Ministerie (zowel Departement als de Ambassades).Engels taal vaardig is een vereiste.

Het team Unified Communications is een team van totaal zo'n 40 medewerkers. Binnen het team zijn er verschillende diciplines: Vaste telefonie, mobiele abonnementen beheer, Outlook / Exchange, portofonie en sateliet telefonie. De huidige medewerker die de beschreven werkzaamheden uitvoert is voor langere tijd uitgevallen.

Eisen:

• MBO-4 afgerond (diploma) richting IT

Wensen:

• ITIL certificaat
• Kennis en ruime ervaring van ITIL processen