Functioneel Beheer van Office 365
Opdrachtbeschrijving
Als Functioneel Beheerder bij BPO ben je samen met een collega verantwoordelijk voor een efficiënte en effectieve uitvoering van het ICT proces binnen PBL. Het beheer van de ICT van het PBL is voor een belangrijk deel ondergebracht bij het Shared Service Centre CAMPUS. Daarnaast maakt het PBL gebruik van clouddiensten bij Azure en Surf (Research Drive).
Achtergrond opdracht
De hoofdbestanddelen van deze functie zijn:
- Functioneel beheer van de ICT-portfolio van het PBL
Je zorgt als functioneel beheerder dat de functionele werking van de ICT aansluit bij de vraag van de gebruikers. Hierbij gebruik je de input van een aantal kerngebruikers en van de ICT-regisseur voor de jaarlijkse PDCA-cyclus ten behoeve van het actueel houden van de ICT portfolio. Je bent verantwoordelijk voor het functioneel inrichten en het beheren van de verschillende applicaties. Je ondersteunt gebruikers en beheert de functionele documentatie.
- Het beheer van Azure en Research Drive
Voor het inrichten van Azure is een externe partij ingehuurd die ook het grootste deel van het beheer uitvoert. Je verzorgt het aanmaken van accounts en toekennen van rechten voor deze omgeving.
Het inrichten en beheren van Research Drive ligt volledig bij PBL/ICT. Je bent verantwoordelijk voor de mappenstructuur, het aanmaken en verwijderen van accounts en het toekennen van rechten.
- Operationeel beheer van eigen PBL apparatuur
Het PBL heeft een beperkte hoeveelheid eigen ICT apparatuur in gebruik, zoals een plotter, etikettenprinters, video-vergaderapparatuur en enkele reservelaptops en -smartphones. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van deze apparatuur.
- Bijhouden van ICT informatie op de intranetsite van het PBL (“Pebbles”)
Je zorgt ervoor dat deze ICT informatie up-to-date en volledig is, zodat gebruikers deze informatie kunnen opzoeken en raadplegen.
Functie eisen
- HBO ICT
- Je hebt ervaring met applicatiebeheer en met het uitvoeren van BISL
- Functioneel Beheer van Office 365, 2 jaar
Aanvullende kennis
- Je bent geduldig, pro-actief en betrouwbaar.
- Je bent bereid om je snel nieuwe procedures eigen te maken;
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
