Op zoek naar een Functioneel Beheerder!
Opdrachtomschrijving:
Wij zijn op zoek naar een Functioneel beheerder met configuratiemanagement ervaring. De taken die jij zal uitvoeren zijn: Uitfaseren applicaties, opvoeren van nieuwe software, wijzigene SLA, rapportages opstellen, TOPdesk werkzaamheden, centrale mailbox; binnenkomende verzoeken afhandelen, Crossreference controles (bronvergelijking), Smart reporting en inrichting, ondersteuning bij HAXG en opruimen van HAXG, bijwerken JIRA, meedraaien in dagelijks KANBAN/Scrum sessies.
Eisen:
- HBO werk-en denkniveau
- Ervaring met functioneel beheer configuratiemanagement werkzaamheden binnen de Rijksoverheid
- Ervaring in verbeteren en optimaliseren werkprocessen
- Ervaring met Jira, Topdesk, kennis van BMC Atrium CMDB en Spoon