Video & Event creator

Carmen Christiaanse.jpg

large_Snowy road.jpg

medium_Snowy road.jpg

small_Snowy road.jpg

thumbnail_Snowy road.jpg

Snowy road.jpg

**We are back on TRACK and we are super excited about it:**  

The first Virtual Roadtrip was a great success. So we have planned a new trip to immerse you in the world of DATA.
  
  **Virtual Roadtrip, what can you expect?**

- A whole month focused on different flavours of data;
- Every week one session given by one of LINKIT’s engineers;
- A live Q&A after each session;
- A defrosting kit at home that you can use during the sessions (the content is a surprise).

**Our theme**

This time the **Virtual Roadtrip | Defrost your Data** will take place in the month March. It means it will be a cold and wintery month. Imagine yourself a snowy landscape (I know this is hard in Holland, but just imagine), hot chocolate to keep you warm, following the roadtrip with you laptop behind the fireplace & hop on our virtual sleigh ride. Just as excited as we are? Then please read further for more information about the content of the roadtrip. People, let's DEFROST your DATA!

**Agenda:**

**#1 | Tuesday March 2, 2021 at 16:00-17:00  | Modern Big Data Engineering Architecture in the Cloud**  

*Gilvan Coelho, Data Engineer*

Cloud adoption is increasing, and companies are looking for new big data architectures that can be elastic, reliable and can deal with a variety of data processing models to support a diversity of business needs. But the use of public cloud does not mean that you are just moving your on-premise infrastructure, once you can use a new architectural approach to improve scalability, reliability, concurrency, service management and so on. In this presentation, we will talk about modernizing a big data processing in the cloud.

- Lambda Architecture in The Cloud
- Separation data storage from data processing
- Orchestration process 
- Vantages and disadvantages of using public cloud
- Manage concurrency
- Managed services

**#2 | Tuesday March 9, 2021 at 16:00-17:00  | The Intelligent Edge | PART 1**  

*Dick van Straaten, Microsoft Cloud Lead*  

Nowadays a lot of data is collected every day. Some data is kept for large-scale analysis, while other data is only valuable when analysed in real-time.  
 
Edge computing offers a solution when real-time processing is required. It offers an ideal solution for data collection and analysis closer to the data source and where the data is needed, avoiding latency. In combination with the cloud, it can provide a solution for every business need. In this first part we will handle the theory behind edge computing and how you can make the best use of it. 

- Azure IoT Edge
- Azure Functions
- Azure Storage
- Azure Custom Vision
- Azure DevOps
 
**#3 | Tuesday March 16, 2021 at 16:00-17:00 | The Hitchhiker's Guide to the Machine Learning Engineering Galaxy**  

*Alyona Galyeva, AI & Data Engineering Lead and Principal Data Solutions Engineer*

There are millions of planets in the Machine Learning Engineering Galaxy. It is so easy to get lost there while bringing machine learning (ML) models to production. Although, the internet offers a lot of information on training and deploying simple ML models, it is really hard to integrate an ML model into the real company setup, not speaking about proper debugging, testing, deploying, and monitoring.

Let me guide you through this process by sharing tips, tricks, and favourite open source tools that will make your life much easier. So, in the end, you will know where to start your deployment journey, what tools to use, and what questions to ask.

**Agenda:**
- Traditional vs AI-powered software  
- MLOps  
- Hands-on with ML serving pipelines  
- Batch serving
- Online serving near real-time
- Real-time serving with embedded model

Great for software engineers who got tasked with ML model deployment for the first time. No ML knowledge is assumed.

**#4 | Tuesday March 23, 2021 at 16:00-17:00 | The Intelligent Edge | PART 2**  

*Dick van Straaten, Microsoft Cloud Lead*  

In the second part we will bring theory into practice. Dick will show a best use case in a demo environment where you are directly engaged to start using, or improve your usage, of edge computing. 

In case you've forgotten: edge computing offers a solution when real-time processing is required. It offers an ideal solution for data collection and analysis closer to the data source and where the data is needed, avoiding latency. In combination with the cloud, it can provide a solution for every business need.  

- Azure IoT Edge
- Azure Functions
- Azure Storage
- Azure Custom Vision
- Azure DevOps
 
**Excited for this trip?**

Then don’t wait any longer and sign up for this Virtual Roadtrip. Don’t forget to fill in your address, because we would like to send you the defrosting kit before we start this trip in March (only to addresses in the Netherlands)! Make sure you have signed up before Tuesday 23, then we can guarentee we can send you a defrosting kit to get the whole experience! 

Virtual Roadtrip | Defrost your Data 

large_predictive-maint 2-min.png

medium_predictive-maint 2-min.png

small_predictive-maint 2-min.png

thumbnail_predictive-maint 2-min.png

predictive-maint 2-min.png

Improving quality and preventing costs by using the power of data

Hogere kwaliteit en lagere kosten door de kracht van data

AI & Machine Learning 

From unstructured data to business value for manufacturing

Van ongestructureerde data tot waarde voor je bedrijf 

data-engineering-01.png

Streamlining your data flows in order to get most value out of it

Data engineering helpt je met goed ingerichte datastromen meer waarde te halen uit ruwe data

Data Engineering

Checklist: Where to start your data management journey?

Checklist: Aan de slag met datamanagement!

Accountmanager

Vincent Morren 4.jpg

Vincent Morren.jpg

large_Digitaal.png

medium_Digitaal.png

small_Digitaal.png

thumbnail_Digitaal.png

Digitaal.png

Digitale Toegankelijkheid; een veelvoorkomend topic binnen de (Rijks)overheid. In onze huidige samenleving kun je niet meer zonder internet en computers. Dé reden dat dit gemakkelijk toegankelijk moet zijn voor iedereen, ook voor mensen met een functiebeperking. Naast dat je iedereen goed wilt bedienen en niemand wilt uitsluiten, is het voor alle overheidsinstanties ook een verplicht item. Dit staat dus hoog op de prioriteitenlijst.

Op donderdag 4 maart, om 15:00 organiseren wij een event gericht op het onderwerp digitale toegankelijkheid. Vanuit verschillende invalshoeken zullen wij nuttige informatie en hands-on tips en tricks bieden om de digitale dienstverlening binnen jouw organisatie toegankelijk te maken voor iedereen. Zo krijgen  ook mensen met een beperking op een eenvoudige en snelle manier toegang tot al jouw digitale informatie.  

**Wat kun je verwachten?**  
Opening:  
*Raph de Rooij, beleidsmedewerker bij het team digitale inclusie van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties*  
 
Raph zal tijdens de opening de achtergronden toelichten van digitale toegankelijkheid in Nederland: hoe het een (beleids)onderwerp werd, de raakvlakken met het VN-verdrag Handicap, de internationale ontwikkelingen die hebben geleid tot een Europese richtlijn, de wettelijke verplichting die daaruit voortkwam en de kern van die verplichting.

Sessie 1:  
*Nina Brugman, Commercieel Directeur Swink & Sharmila Badloe, Accountmanager Swink*  

Je hebt je al verdiept in digitale toegankelijkheid, maar zie je door de bomen het bos niet meer? Waan je je een digitale Don Quichote in je eigen organisatie? Dan is het goed om pas op de plaats te maken; waar sta je nu en hoe ga je verder?

Hoe ga je van ad hoc naar structurele oplossingen en wat is daarin je belangrijkste eerste stap? Wil je weten hoe je kunt gaan bouwen aan de digitale toegankelijkheid van al je digitale kanalen? Swink neemt je mee naar de betekenis van digitale toegankelijkheid en de borging ervan in de organisatie.

Sessie 2:  
*Charlotte Postma, UX Designer LINKIT*  

Hoe stel je het belang van de gebruiker voorop bij het toegankelijk maken van jouw website? Het antwoord: dat kan met UX-design (User Experience) en/of met responsive web design. Wat zijn dé tips en tricks om jouw website toegankelijk te maken? Hoe kun je jouw website en apps ontwerpen & bouwen? 

**Programma:**  
15:00 Introductie  
15:05 Opening door Raph de Rooij, Binnenlandse Zaken  
15:20 Sessie 1 door Nina Brugman & Sharmila Badloe, Swink  
15:50 Q&A   
16:00 Sessie 2 door Charlotte Postma, LINKIT  
16:20 Q&A  
16:30 Afsluiting  

Wil jij erbij zijn? Schrijf je dan nu gratis in via de registratie button! We verwelkomen je graag op 4 maart om 15:00 in onze digitale omgeving.  

Digitale toegankelijkheid van jouw organisatie 

mobile-web-overlay.jpg

Performant mobile-first web applications according to the latest standards

Geoptimaliseerde mobile-first web applicaties volgens de laatste standaarden

Web Development

large_mobile-web-dev copy.jpg

medium_mobile-web-dev copy.jpg

small_mobile-web-dev copy.jpg

thumbnail_mobile-web-dev copy.jpg

mobile-web-dev copy.jpg

The web browser is the lonely No. 1 when it comes to internet usage. There are an estimated 38 billion connected devices that you can access the web with. And of that enormous bulk of data traffic from all those billions of devices, the majority goes via a mobile phone. 59 percent of all searches and 58.7 percent of all web traffic comes from mobile devices. This makes it crucial for companies, especially B2C, to have an excellent mobile website. And if you really want to make a difference, then one thing stands out: speed!

### Focus on the user
The Netherlands has one of the best digital infrastructures in the world. Almost everyone has a smartphone and is available anytime, anywhere. However, that does not mean that everyone has an iPhone 11 in their pocket. Many phones are a bit older, so they are at most mediocre in quality. This is a point that developers do not always take into account. When you mainly look at offering nice features and micro-optimizations, things go wrong. The core of an excellent mobile website is that it is tailored to the user's most important need: speed.

![need for speed graph.png](https://s3.eu-west-1.amazonaws.com/nl.linkit.production.user-data/need_for_speed_graph_1499b96f2e.png)

### The hard numbers
The image above shows how the user's mood changes as the page load time increases. Users are certainly not forgiving on mobile websites either. This is evident from the following figures, based on a survey by Forrester Consultants among 1048 internet shoppers.

- 47 percent of visitors and consumers expect a web page to load within 2 seconds.
- 40 percent of visitors will drop out if a website takes longer than 3 seconds to load.
- 52 percent of the respondents say that speed determines the degree of loyalty to a site.
- 79 percent of dissatisfied people will no longer return to a webshop, while 64 percent will now buy similar products from a competitor that offers a faster and better online experience.

### All you need is speed
If you take these figures as a starting point, the need of the users is clear: they mainly want speed online. Mobile sites that do not offer this will be punished mercilessly. The opposite is also true. Sites that do offer users a fast and therefore good user experience are rewarded with more (loyal) customers and a higher turnover. For example, the same Forrester survey found that 52 percent of online shoppers will visit a fast website more often than a slower website.

Users won't be concerned about what technology is used, as long as it meets their requirements. This can clash with ideas for great features from both business managers and developers who often ensure that the loading time decreases. It is noble to want to make a product that is as beautiful as possible, but if the loading time increases as a result, you shoot yourself in your digital foot.

### The solution:
Fortunately, this does not mean that you have to limit yourself to some sort of basic website that only offers the essentials. You have to start with that. Then you can progressively offer more features and possibilities, if the user's device can handle it. Do you have a visitor with a cheap smartphone? Offer him value for money and keep it simple. If you get someone with a super-luxurious smartphone to visit, then you offer them everything you have in terms of functionality. The logic behind this is clear. In this way, you offer everyone a fast website where you adjust the features and functionalities to the possibilities of the mobile device.

In addition, the target group that has an expensive smartphone often sets higher requirements and may also be willing to spend more. Is this your target audience? Then you legitimize the development of "expensive" features for a limited number of people in this way.

### Want to know more?
*Do you want to know more about the pros and cons of developing a webshop or customer-oriented (mobile) website? Then get in touch with one of our experts for more information. Or read one of our inspirational articles below.*


De webbrowser is de eenzame nummer 1 als het gaat om internetgebruik. Naar schatting zijn er zo’n 38 miljard verbonden apparaten waarmee je het web op kunt. En van die enorme bulk van dataverkeer vanuit al die miljarden devices gaat het grootste gedeelte via een mobiele telefoon. 59 procent van alle zoekopdrachten en 58,7 procent van al het webverkeer komt van mobiele devices. Daarmee is het cruciaal voor bedrijven, zeker B2C, om over een  uitstekende mobiele website te beschikken. En wil je echt het verschil maken, dan steekt er één ding bovenuit: snelheid!

### Stel de gebruiker centraal
Nederland heeft één van de beste digitale infrastructuren ter wereld. Vrijwel iedereen heeft een smartphone en is altijd en overal bereikbaar. Dat wil echter niet zeggen dat iedereen met een iPhone 11 op  zak loopt. Veel telefoons zijn al wat ouder, waardoor ze hooguit middelmatig van kwaliteit zijn. Dit is een punt waar ontwikkelaars niet altijd rekening mee houden. Op het moment dat je vooral gaat kijken naar het aanbieden van leuke features en micro-optimalisaties gaat het mis. De kern van een uitstekende mobiele website is dat deze afgestemd is op de belangrijkste behoefte van de gebruiker: snelheid. 

![need for speed graph.png](https://s3.eu-west-1.amazonaws.com/nl.linkit.production.user-data/need_for_speed_graph_1499b96f2e.png)

### De harde cijfers

Aan de hand van de bovenstaande graphic zie je hoe het humeur van de gebruiker verandert naarmate de laadtijd van de pagina langer duurt. Op een gegeven moment ben je het natuurlijk zat, druk je de site weg en kom je daar waarschijnlijk nooit meer terug. Op het gebied van mobile zijn gebruikers zeker niet vergevingsgezind. Dat blijkt ook uit de volgende cijfers, gebaseerd op een onderzoek van Forrester Consultants onder 1048 internetshoppers. 

- 47 procent van de bezoekers en consumenten verwacht dat een webpagina binnen 2 seconden laadt.
- 40 procent van de bezoekers haakt af als het laden van een website langer duurt dan 3 seconden.
- 52 procent van de ondervraagden stelt dat de snelheid bepalend is voor de mate van trouwheid aan een site.
- 79 procent van de ontevreden mensen komt niet meer terug bij een webshop, terwijl 64 procent gelijkaardige producten voortaan koopt bij de concurrent die een snellere en betere online ervaring aanbiedt. 

### All you need is speed 
Als je deze cijfers als uitgangspunt neemt is de behoefte van de gebruikers duidelijk: ze willen online vooral snelheid. Mobiele sites die dit niet bieden worden genadeloos afgestraft. Het tegenovergestelde is ook waar. Sites die gebruikers wel een snelle en daardoor goede gebruikerservaring aanbieden, worden juist beloond met meer (loyale) klanten en een hogere omzet. Zo blijkt uit hetzelfde onderzoek van Forrester dat 52 procent van de online shoppers een snelle website vaker zal bezoeken. 

Het zal gebruikers daarbij een zorg zijn welke technologie er wordt gebruikt, zolang deze maar voldoet aan hun eisen. Dit kan botsen met ideeën voor mooie features van zowel bedrijfsmanagers als ontwikkelaars die er vaak voor zorgen dat de laadtijd juist omlaag gaat. Het is nobel om een zo mooi mogelijk product te willen maken, maar als de laadtijd daardoor omhoog gaat, schiet je jezelf in je digitale voet. 

### De oplossing:
Gelukkig hoeft dit niet te betekenen dat je jezelf perse moet beperken tot een soort van basiswebsite die alleen het hoognodige aanbiedt. Wel dat je daarmee moet beginnen. Vervolgens kun je op progressieve wijze meer features en mogelijkheden aanbieden, naarmate het apparaat van de gebruiker dat aan kan. Heb je een bezoeker met een goedkope smartphone? Biedt hem waar voor zijn geld en houd het simpel. Krijg je iemand met een super-de-luxe smartphone op bezoek, dan bied je hem juist alles wat je hebt aan functionaliteit. De logica hierachter is duidelijk. Je biedt zo  iedereen een snelle website, waarbij je de features en functionaliteiten afstemt op de mogelijkheden van de telefoon.  

Daar komt bij dat de doelgroep die over een dure smartphone beschikt, vaak hogere eisen stelt en wellicht ook bereid is om meer uit te geven. Is dit jouw doelgroep? Dan legitimeer je op deze manier de ontwikkeling van ‘dure’ features voor een beperkt aantal mensen. 

### Meer weten?
*Wil je meer weten over de do’s en don’ts van het ontwikkelen van een webshop of klantgerichte (mobiele) website? Neem dan contact op met een van onze experts. Of lees een van onze andere artikelen hieronder.*


need for speed.jpg

Why a fast mobile website is crucial for retail

Waarom een snelle mobiele website cruciaal is voor de retail 

Download whitepaper 'Mobile web performance; from business dilemma to super seller'

Download whitepaper 'Waarom optimale mobiele webprestaties een wereld van verschil maken!'

Now, while the corona crisis is raging in all its intensity, it is hard to imagine recruiting new staff. Until recently, however, it was a major challenge for restaurants and cafes to find suitable staff and thus maintain their service level. A possible solution for this is digitization, whereby restaurant visitors, for example, order and pay for themselves. But how you do that, without compromising customer friendliness and customer experience, is still quite a challenge. At restaurant app MyDish they have every confidence that it is possible. With LINKIT UX design as a "secret weapon". 

### Order via smartphone
Simon Bosschieter, the initiator of MyDish, formulated the idea in February 2020 when he went out to eat sushi in Amsterdam. “You could order your food there yourself via an iPad. A nice idea, but I did not have an overview of the menu, which was then on a printed version. Also, I had no idea what the rest were ordering. Of course it is inconvenient to work with a device that many others have also been using during the coronavirus pandemic. I missed the interaction and realized that this could be done much better.” 
 
### MyDish
“That is how I came up with the idea of MyDish. A restaurant app with which you can order and pay via your own phone by scanning a QR code. Especially when it is busy, customers often have to wait a long time for this. And with corona it is also very nice that waiters do not have to walk past the tables. Via the app you can also see what your table companions order, you can easily split the bill and even receive a receipt. Ideal for the Dutch! ”

### Looking for digital help
Arne Kleijn and Tim Jongen, both owners of restaurant  'IJver' in Amsterdam, had already researched the possibilities of an app for their restaurant three years earlier with several partners and other restaurant owners in Amsterdam. Was it possible to make the business easier for the owners in that way? They soon found out that creating such an app requires an enormous amount of investment in effort, time, money and expertise. Nobody offered it and a suitable product simply could not be found at the time.

### Lockdown
Fast forward a bit, the lockdown struck us and the need for such an app became not only feasible, but almost essential. How do you ensure that you limit the number of customer contacts as much as possible? Tim decided to visit companies again with the same group to see if there was a suitable app on the market.

### Match
Simon: “On a deserted King's Day I walked past Tim's closed restaurant, who I still knew from the past. When I saw his closed restaurant, I decided to pitch my idea to him.''

Tim was very enthusiastic about the concept of MyDish, and one thing led to another. More people joined in and we asked developer Vincent van Doesburg to come up with a Proof of Concept (PoC) to investigate whether the app was technically feasible. After the PoC we realized such an app was indeed doable, feasible and in fact made a lot of sense, given the overall environment created by the coronavirus. Following from that, LINKIT stepped in to develop the MVP (Minimal Viable Product). From there, MyDish took off.

### Charlotte steps in
That was also the moment that UX-designer Charlotte Postma from LINKIT started working with MyDish. “As a UX-designer, I actually represent the role of the customer during the development process,” she explains. “And in the case of MyDish, that's a dual role, representing both that of the customer (restaurant owners) and that of the guest. I try to make sure the user experience is the best it can be, especially before the app is launched.

 ### The easiest route
In itself it seems obvious, but it is not according to Charlotte. “The ideas often arise from the needs of the business and "should" really be implemented that way. Although the idea may be good, inconsistencies can arise at the level of detail, making user-friendliness sometimes hard to determine precisely. The same goes for the developers. Often they really think of the interests of the user, but when things get complicated on a technical level they are sometimes tempted to choose the easiest route. It is up to me to monitor the user experience, while also remaining sensitive to the underlying (technical) discussions.”

### There's work to be done
At MyDish everyone wanted to prevent a bad user experience. Charlotte: “The basic concept of the app, in the form of the PoC, was already complete when I arrived. The first thing I do is simply see what I think of it from a user perspective. Do things make sense? Is the app intuitive? There are almost always things that are not (yet) ideal. At MyDish, the buttons were not in the same place on all pages in the beginning and the consistency and experience were not yet fully realized. That is of course not a good idea, so I started with trying to improve that.”

### Double testing
The next step in the UX process is testing. Lots of testing. At MyDish this was an extra challenge because there are not one but two user groups. Charlotte: “You have an interface for the guest who uses the app to order, but also one for the restaurant owner who has to process the orders. Both are equally important for a successful outcome. This was a nice assignment for me because I had to test twice. ”

### The Business Importance of UX
Simon underlines the importance of UX from his point of view. “Catering and retail entrepreneurs are often of the mourner type. They are constantly working to please guests, which makes quality extremely important. If something works well then they embrace you and if it doesn't work right immediately then they don't need you. There is therefore not much room for errors. Both the restaurant visitor and the guest should really see MyDish as a hospitality app that has added value to them. An app that can be used in all types of catering industry environments. From a simple bar to a Michelin star diner, and even for large events. People often want to celebrate something and the experience is very important. With MyDish you compete with the waiter, so to speak. The user-friendliness must therefore be top and UX design is very important for this.”
 
### "Extension" of the cash register
The restaurant owner should not be stuck with an online order list after ordering, which he or she then has to type back into the POS (Point of Sale) system. MyDish is therefore integrated into the POS system, so that everything is automatic and the restaurant can focus more on hospitality than entering manual entries into the register. Simon: “This essentially makes MyDish an extension of the POS system, as it were. Almost all POS voice providers were enthusiastic about this as it relieves them from extra manual work. In fact, many of them think MyDish is groundbreaking.”

### User testing
The importance of Charlotte's work is therefore not to be under-estimated, which is precisely why  MyDish gave her every opportunity to propose improvements. “We are now in the final phase before the MVP (Minimal Viable Product) is ready and that includes the really serious user tests. During such a test, Charlotte follows the behaviour and the resulting choices of relevant test subjects, to determine what can be improved and how. 

### Test and improve
“At MyDish it's paramount that restaurant visitors easily roll through the ordering process. Is it immediately clear how to order? What about settling the bill - is that clear? By continuously testing, improving and testing again you can continue to improve the experience. In the last major user test, the process went virtually flawlessly.”
 
### The proceeds of UX
“From the perspective of the restaurant owners, I did encounter several points for improvement. As an example, it is better to use the word "table" instead of the word "session", which is common in IT. In the final checks, testers were found to be confusing the main and sub-categories of the menu without realizing it. Then you have, for example, main dishes as the main category with subcategories such as burgers or wraps below. It happened too often during the test that the side dish items were presented as the main category, so there was still some work to be done. These are small things, but we want to do it perfectly, and it is precisely with UX optimization that you get these kinds of points sorted out before the roll-out and deployment.”
 
### Especially for the startup
“Of course you can go live without UX,” Charlotte concludes. “There are still plenty of companies going that path, but I wonder if that will be a success story. You can only leave a first impression once. If it is bad, you have lost that opportunity. That is why UX is especially important for small companies. Large companies often still have a well-known name that attracts people. Startups, such as MyDish, rely on quality from the -get-go., and without proper UX in mind, that is difficult to achieve. ”
 
*Do you want to know what LINKIT can do for your company with UX? Please contact Charlotte for more information. Or read our [whitepaper](https://www.linkit.nl/en/cases/An-app-for-the-hospitality-industry-or-retail-It-must-be-good-right-away!?whitepaper=open) about the importance of good web performance for your website.*


Het is nu, terwijl de coronacrisis in alle hevigheid woedt, nauwelijks voor te stellen. Maar tot kort was het voor restaurants en cafés een forse uitdaging om geschikt personeel te vinden en zo hun serviceniveau op peil te houden. Een mogelijke oplossing daarvoor is digitalisering, waardoor restaurantbezoekers bijvoorbeeld zelf bestellen en afrekenen. Maar hoe je dat vervolgens doet, zonder af te doen aan de klantvriendelijkheid en klantbeleving, is nog een hele uitdaging. Bij restaurantapp MyDish hebben ze er alle vertrouwen in dat het wel kan. Met UX-design van LINKIT als ‘geheime wapen’. 

### Bestellen via de smartphone
Simon Bosschieter, de initiatiefnemer van MyDish kwam in februari 2020 op het idee toen hij uit eten ging bij een sushitent in Amsterdam. “Je kon daar zelf je eten bestellen via een iPad. Een leuk idee, alleen had je geen overzicht van het menu, die stond dan weer op een kaart. En ook had je geen idee van wat de rest aan het bestellen was. En achteraf gezien is het met corona natuurlijk niet handig om met een apparaat te werken waar vele anderen ook aan hebben gezeten. Ik miste de interactie en bedacht me dat dit veel beter kan.” 

### MyDish
“Op die manier kwam ik op het idee van MyDish. Een restaurantapp waarmee je via je eigen telefoon door middel van het scannen van een QR-code kunt bestellen en afrekenen. Zeker als het druk is moeten klanten hier vaak lang op wachten. En met corona is het bovendien heel prettig dat obers niet langs de tafels hoeven te lopen. Via de app kun je ook zien wat jouw tafelgenoten bestellen, kun je heel makkelijk gesplitst betalen en zelfs een bonnetje krijgen. Ideaal voor Nederlanders dus!”

### Op zoek naar digitale hulp
Arne Kleijn en Tim Jongens, beide eigenaar van restaurant IJver in Amsterdam hadden op hun beurt drie jaar daarvoor al onderzoek gedaan naar de mogelijkheden van een app voor hun restaurant. Samen met een aantal compagnons en andere restauranteigenaren in Amsterdam. Was het mogelijk om op die manier de business makkelijker te maken voor de eigenaren? Al snel kwamen ze erachter dat het maken van een dergelijke app enorm veel moeite, tijd en geld en expertise vergt. Niemand bood het aan en een geschikt product was simpelweg niet te vinden.  

### Lockdown
Toen kwam de lockdown en kwam er opnieuw behoefte aan een app, maar deze keer vanuit hygiëne perspectief. Hoe zorg je ervoor dat je het aantal klantcontacten zoveel mogelijk beperkt? Tim besloot met dezelfde groep opnieuw bij bedrijven langs te gaan om te kijken of er inmiddels een geschikte app op de markt was. 

### Match
Simon: “Op een uitgestorven Koningsdag liep ik langs het gesloten restaurant van Tim, die ik nog kende van vroeger. Toen ik zijn gesloten restaurant zag besloot ik mijn idee bij hem te gaan pitchen. Tim was enthousiast over MyDish en van het één kwam het ander. Meer mensen haakten aan en we vroegen aan developer Vincent van Doesburg om door middel van een Proof of Concept (PoC) te onderzoeken of de app technisch haalbaar was. Dat bleek inderdaad zo te zijn, waarna ook LINKIT instapte om de MVP (Minimal Viable Product) uit te gaan werken. MyDish ging van start.  

### Charlotte 
Dat was ook het moment dat UX-designer Charlotte Postma van LINKIT met MyDish aan de slag ging. “Als UX-designer vertegenwoordig ik eigenlijk de rol van de klant tijdens het ontwikkelingsproces,” legt ze uit. “En in het geval van MyDish is dat zelfs een dubbelrol; zowel die van klant (restauranteigenaren) als die van de gast. Ik probeer ervoor te zorgen dat de gebruikerservaring zo goed mogelijk is, juist voordat de app wordt gelanceerd.

### De makkelijkste route
Op zich lijkt dat vanzelfsprekend, maar dat is het niet vindt Charlotte. “Vanuit de business ontstaat vaak het idee en ‘moet’ het ook echt op die manier worden uitgevoerd. Hoewel dat idee goed kan zijn, kunnen op detailniveau inconsistenties ontstaan waardoor de gebruiksvriendelijkheid soms ver te zoeken is. Hetzelfde geldt voor de ontwikkelaars. Vaak denken zij heus wel aan het belang van de gebruiker, maar als het technisch ingewikkeld wordt komen ze soms toch in de verleiding om voor de makkelijkste route te kiezen. Het is aan mij om de gebruikservaring te bewaken, waarbij ik ook heus wel gevoelig ben voor de onderliggende (technische) discussies.”

### Werk aan de winkel
Bij MyDish wilde iedereen dergelijke problemen voorkomen. Charlotte: “De basis, in de vorm van PoC, stond er al toen ik binnenkwam. Het eerste wat ik dan doe is simpel kijken wat ik er vanuit gebruikersperspectief van vind. Zijn dingen logisch? Of juist niet? Vrijwel altijd vind je dingen die (nog) niet kloppen. Zo stonden bij MyDish in het begin de knoppen niet bij alle pagina’s op dezelfde plek en was de samenhang en beleving nog niet voldoende. Dat kan natuurlijk niet, dus daar ben ik mee begonnen.”

### Dubbel testen
De volgende stap in het UX-proces is testen. Veel testen. Bij MyDish een extra uitdaging omdat er niet één maar twee gebruikersgroepen zijn. Charlotte: “Je hebt zowel een interface voor de gast die de app gebruikt om te bestellen, maar ook eentje voor de restauranteigenaar die de bestellingen moeten verwerken. Beide zijn even belangrijk. Voor mij een leuke opdracht omdat ik dus dubbel moest testen.”

### Het zakelijk belang van UX
Simon onderstreept het belang van UX vanuit zijn invalshoek. “Horeca- en retailondernemers zijn vaak van het type rouwdouwer. Ze zijn continue bezig met het pleasen van gasten, waardoor kwaliteit enorm belangrijk is. Als iets goed werkt dan omarmen ze je en als het niet gelijk goed werkt dan hoeven ze je niet. Veel ruimte voor fouten is er dus niet. Zowel de restaurantbezoeker als de gast moet MyDish echt zien als een hospitality app die hen meerwaarde biedt. Een app die bruikbaar is in alle soorten horeca. Van simpele bar tot Michelinster tot aan grote events. Mensen willen vaak iets vieren en daarbij is de beleving erg belangrijk. Met MyDish concurreer als je het ware met de ober. De gebruiksvriendelijkheid moet dus top zijn en UX-design is daarvoor erg belangrijk.” 

### ‘Verlengstuk’ van de kassa
De restauranteigenaar op zijn beurt moet na het bestellen niet opgescheept zitten met een online bestellijst, die hij of zij vervolgens weer over moet tikken in het kassasysteem. MyDish wordt dan ook geïntegreerd in het kassasysteem, zodat alles automatisch gaat en het restaurant zich meer kan richten op gastvrijheid. Simon: “Daarmee wordt Mydish als het ware ook een verlengstuk van het kassasysteem. Vrijwel alle providers van kassasystemen zijn hier enthousiast over. De meesten van hen vinden MyDish baanbrekend.”

### Gebruikerstesten
De belangen van Charlotte haar werk zijn dus groot, wat precies de reden is waarom ze bij MyDish alle ruimte krijgt om verbeteringen voor te stellen. “We zitten inmiddels in de laatste fase voor de MVP (Minimal Viable Product) klaar is en daar horen ook de echt serieuze gebruikerstesten bij. Tijdens zo’n test volgt Charlotte het gedrag, en de daaruit voortkomende keuzes van relevante proefpersonen, om zo te achterhalen wat er nog verbeterd kan worden. 

### Testen en verbeteren
“Bij MyDish is het bijvoorbeeld belangrijk dat de restaurantbezoekers makkelijk door het bestelproces heen rollen. Is het direct duidelijk hoe ze moeten bestellen? En vervolgens kunnen afrekenen? Door continu te testen, te verbeteren en weer te testen kun je de beleving steeds verder verbeteren. Bij de laatste grote gebruikerstest verliep het proces vrijwel vlekkeloos.”

### De opbrengst van UX
“Aan de kant van de restauranteigenaars kwam ik nog wel een aantal verbeterpunten tegen. Bijvoorbeeld dat je beter het woord ‘tafel’ kunt gebruiken in plaats van het woord ‘sessie’, dat in de IT gebruikelijk is. En bij de laatste test bleken testers zonder dat ze het doorhadden de hoofd- en subcategorieën van het menu door elkaar te halen. Dan heb je bijvoorbeeld hoofdgerechten als hoofdcategorie met daaronder nog subcategorieën zoals burgers of wraps. Het gebeurde tijdens de test nog te vaak dat de burgers onbewust als hoofdcategorie werden neergezet, dus daar was nog wat werk aan de winkel. Het zijn kleine dingen, maar we willen dit perfect doen. En juist met UX haal je dit soort punten er op tijd uit.”

### Juist voor de startup
“Natuurlijk kun je live gaan zonder UX,” geeft Charlotte tot slot aan. “Er zijn nog steeds genoeg bedrijven die dat doen, maar ik vraag me af of dat een succesverhaal wordt. Je kunt een eerste indruk maar één keer achterlaten. Als het slecht is ben je die kans kwijt. En juist voor kleine bedrijven is UX naar mijn idee extra belangrijk. Grote bedrijven hebben vaak nog wel een bekende naam die mensen trekt. Startups, zoals MyDish, moeten het hebben van de kwaliteit. En zonder UX is dat lastig te leveren.”

*Wil je weten wat LINKIT voor jouw bedrijf kan doen met UX? Neem dan contact op met Charlotte voor meer informatie. Of lees onze [whitepaper](https://www.linkit.nl/cases/Een-app-voor-de-horeca-of-retail-Die-moet-gelijk-goed-zijn!?whitepaper=open) over het belang van goede web performance voor jouw website.* 

20201106_120818.jpg

How UX design kickstarts restaurant app MyDish

Hoe UX-design restaurantapp MyDish een kickstart geeft   

An app for the hospitality industry or retail? It must be good right away!

Een app voor de horeca of retail? Die moet gelijk goed zijn!

52% of online customers will return more often to a fast loading website. That's why it's crucial to have a perfect mobile website. And do you really want to make a difference? Make sure it's blazingly fast!

52% van de online shoppers zal een snelle website vaker bezoeken. Daarmee is het cruciaal om over een meer dan uitstekende mobiele website te beschikken. En wil je echt het verschil maken, dan steekt er één ding boven uit: snelheid!

Set (mobile) web performance and speed at pole position for the best online results

Plaats (mobiele) performance en snelheid dan op 1 voor de beste online resultaten!

Do you want more and better customers on your webshop?

Wil jij meer en betere klanten voor jouw webshop?

Provide a smooth customer journey by offering the best mobile experience

De beste customer journey begint met de beste mobiele gebruikerservaring

Mobile web development

large_iStock-1157887211.jpg

medium_iStock-1157887211.jpg

small_iStock-1157887211.jpg

thumbnail_iStock-1157887211.jpg

iStock-1157887211.jpg

**In deze webinar ontdek je hoe je kunt zorgen voor een succesvolle cloud migratie strategie door middel van testautomatisering**

Er zijn vele manieren waarop je een migratie naar de cloud kunt benaderen. Je kunt kiezen voor een lift-en-shift methode en vanuit daar optimaliseren. Of, als je de tijd en de juiste middelen hebt, kun je jouw tech stack opnieuw opbouwen en passend maken voor jouw nieuwe cloud omgeving. In beide gevallen streef je naar een hoog niveau van cloud maturity om een veilige, stabiele en schaalbare infrastructuur te waarborgen. Het geheim achter een succesvolle cloud maturity: automatiseren. 

In deze webinar zal Dick van Straaten, Azure Cloud Lead binnen LINKIT, delen hoe je jouw automatisering kunt inzetten om een stabiele infrastructuur te creëeren die zorgt voor een (bijna) pijnloze toevoeging van extra resources en voor een moeiteloos probleemherstel bij (data)calamiteiten.

*Dit is een gezamenlijk georganiseerde webinar tussen LINKIT en Leapwork*

**Wat kun je verwachten?**
- De voordelen van test automatisering in systeem migraties;
- Strategieën voor succesvolle cloud migratie;
- Hoe automatisering te implementeren als deel van jouw cloud migratie strategie.

**Sprekers:**
- Sune Engsig, Senior Evangelist, Leapwork
- Dick van Straaten, Azure Cloud Lead, LINKIT

Waarom automatisering een essentieel onderdeel is van jouw cloud migratie strategie

alex-machado-80sv993lUKI-unsplash.jpg

Leave your legacy systems behind by unleashing the power of the cloud

Laat legacy-systemen achter je door gebruik te maken van de kracht van de cloud

Cloud Migration

Cloud Migratie

Checklist: How to migrate to the cloud in 12 steps

Checklist: Naar de cloud migreren in 12 stappen

TK Photography (84 van 355).jpg

Helaas moesten we besluiten de ITNEXT Summit 2020 af te gelasten. De huidige situatie maakt het onmogelijk en ongepast om ons grote evenement dit jaar te organiseren. De wereld kampt met een grote crisis. Blijf gezond en blijf indien mogelijk thuis. Ondertussen overwegen we alternatieve manieren om IT-kennis te delen met de ITNEXT-community en kijken we uit naar de 2021-editie van ITNEXT Summit.

Op woensdag 27 oktober 2021 vindt ITNEXT Summit 2021 plaats in Pakhuis de Zwijger in Amsterdam. De Summit van dit jaar heeft drie parallelle tracks voor JavaScript, Data Engineering en DevOps. Het evenement is bedoeld voor IT-professionals die hun kennis willen verdiepen en gelijkgestemde IT-ers willen ontmoeten.

Ben je benieuwd naar Progressive Web Apps, de nieuwste Web API's, automatisering en performancetips om workflows te verbeteren? Of al het andere om het leven van JavaScript-ontwikkelaars te verbeteren? Mis de JavaScript-track niet!

In DevOps-track verwachten we gesprekken over continue verbeteringen op elk aspect van Application Delivery. Meer beveiliging, meer automatisering, meer functionele gemakkelijkheden en veel meer serverless!

Of ben je meer geïnteresseerd in Machine Learning Engineering, Risk Management in Data Applications, het testen van automatisering & monitoring van Data Pipelines en Data Engineering op moderne infrastructuren? Dan is ITNEXT Summit 2021 een evenement dat je moet bezoeken!

Het programma en de inhoud van de ITNEXT-top 2021 kunnen aan verandering onderhevig zijn.

ITNEXT Summit 2021

Één of twee keer per jaar schuiven we bij LINKIT de bureaustoelen de gang op en maken we plaats voor de schoolbanken. Acht kandidaten die de zeer zware voorselectie hebben overleefd leren dan tijdens onze bootcamp in sneltreinvaart de beginselen van data engineering. Vervolgens worden ze gekoppeld aan een potentiële werkgever waar ze een jaar lang aan de slag gaan. Vervolgens hebben ze de keuze om daar vast in dienst te gaan, of bij LINKIT te blijven. Één van hen is voormalig assistent professor Inan Ates. Hij gooide vorig jaar zijn carrière om en ging van een Turkse universiteit, via de bootcamp aan de slag bij ASML. Hoog tijd voor een terugblik op een veelbewogen jaar. 

### In het diepe gegooid

“Tough but nice”, zo omschrijft Inan zijn eerste jaar als data engineer in een paar woorden. “De bootcamp gaf weliswaar een goede introductie in de belangrijkste aspecten van data engineering, maar bereidde me maar deels voor op de uitdagingen waar ik vervolgens bij ASML tegen aan liep. Eigenlijk alle technologie waar ik bij ASML mee moest werken was nieuw voor mij. Om een voorbeeld te geven: we leerden tijdens de bootcamp wel over Kafka, maar toen ik bij ASML direct tegen een Kafka probleem opliep, was het een hele uitdaging om het probleem op te lossen.”

### Selecteren op leervermogen

Interessant genoeg is dat juist wat LINKIT voor ogen had. De kandidaten werden van tevoren niet geselecteerd op hun al aanwezige kennis van data engineering en coderen, maar op hun vermogen om nieuwe dingen te leren. Waren ze bijvoorbeeld al thuis in Java, dan moesten ze een opdracht in .Net of Python uitvoeren en vice versa. In een week tijd moesten ze zelfstandig een nieuwe programmeertaal te leren om daarin een applicatie te bouwen. Het belangrijkste beoordelingscriteria was hoe ze deze enorme uitdaging te lijf gingen en hoe snel ze kennis konden absorberen. Uit ongeveer 100 aanmeldingen werden de acht besten vervolgens geselecteerd voor de bootcamp. 

### Senior als leerversneller

Om de uitdaging niet al te zwaar te maken,  gingen Inan en zijn twee medebootcampers niet in hun eentje naar ASML. Ze werden vergezeld door senior Thiago de Faria, die onder andere als opdracht had om te zorgen dat ze doorgingen waar ze tijdens de bootcamp aan waren begonnen: in sneltreinvaart data engineering in de vingers krijgen. 

Inan lacht als hij ernaar gevraagd wordt. “Thiago zorgt er zeker voor dat wij scherp blijven,” legt hij uit. “Hij stelt ons continu vragen waarop we het antwoord meestal niet weten.”

### Snel resultaat

Het afgelopen jaar was dan ook zeer leerzaam voor Inan. “Bij ASML ben ik vooral bezig geweest met het afronden van een eerder uitgevoerde data migratie. Voor de afronding hadden ze extra handen nodig, dus daar kwamen mijn collega’s en ik  in beeld. ASML vond het vooral belangrijk dat we snel meters maakten en resultaat boekten. Om meer uitdaging in het werk aan te brengen mogen we nu ook deels in Scala gaan programmeren, in plaats van met Python. Ik vind dat zelf ook een flinke verbetering. Met Scala kun je data efficiënter toepassen en loggen. Bovendien is het naar mijn idee betrouwbaarder dan Python.”

### Uniek aanbod LINKIT

Ook voor ASML was het afgelopen jaar zeer leerzaam. Voor hen was het interessant om te zien hoe een team van drie nieuwbakken data engineers en een senior bij hen zou functioneren. Volgens Koen Hendrickx, manager Big Data & Advanced Analytics bij ASML, was de aanvulling zeer waardevol. “Ervaren Data Engineers zijn om te beginnen schaars,” legt hij uit. “Daar komt bij dat je mensen wel kunt leren programmeren, maar daarmee heb je jouw bedrijfsprobleem nog niet opgelost. Door een senior bij de juniors te zetten, kunnen de juniors heel snel leren in de juiste context (van ASML) waardoor ze sneller de juiste oplossingen weten te vinden. Hierdoor levert LINKIT niet gewoon wat extra handen, maar lossen ze echt een probleem voor ons op.”

### Uitdaging

“Als ik kijk naar de verwachtingen die ik voor de bootcamp had, zijn die ook echt wel uitgekomen.” zegt Inan. “Zo wilde ik mijzelf uitdagen en dat is zeker gelukt,” zegt hij met gevoel voor understatement. “Voor de bootcamp werkte ik als assistent professor en was ik bezig met een master in computer science. Die laatste is helaas gesneuveld,” zegt hij met een grijns. “De bootcamp, met ASML daar achteraan, was te zwaar. Het nam al mijn tijd in beslag.”

### Omgaan met druk

Een tweede punt waar Inan zich in wilde uitdagen, was het omgaan met druk en stress. “Als data engineer werk je continu onder druk. Er is altijd wel een nieuw probleem, waarvoor je heel snel een oplossing moet zien te vinden. Dan weer is er iets aan de hand met een pipeline, of is er een probleem met een platform. Soms kom je daaruit en soms faal je. Gelukkig mag dat ook. Het belangrijkste is dat je met die druk om kan gaan en dat is bij mij gelukkig zo.”

### Motivatie vereist

Het is duidelijk dat het volgen van de bootcamp en het doorstaan van het daaropvolgende jaar wel een prijs heeft. “Ik zit nog steeds ieder weekend te studeren om mijn kennis bij te spijkeren,” geeft Inan aan. “Je moet echt wel gemotiveerd zijn om dit werk te willen doen. Het komt zeker niet vanzelf.”

### De keuze
 
Tot slot is er nog één belangrijke vraag over. Gaat Inan straks volledig in dienst bij ASML, of blijft hij bij LINKIT? “Ik neig naar ASML ,” antwoordt Inan. “Ondanks alle druk heb ik het namelijk echt super goed naar mijn zin daar. Tegelijkertijd bevalt LINKIT ook prima. Het is hoe dan ook een moeilijke keuze.”

### Ze zitten al bij de club
 
Bij ASML zijn ze daar al uit. Koen: “Ze zijn met de insteek aangenomen om in dienst te gaan en wat ons betreft worden ze werknemers. Als ze dat zelf willen natuurlijk. Op die manier behandelen we ze overigens ook nu al. Ze hebben bijvoorbeeld blauwe batches terwijl ‘externen’ een groene batch hebben. Ook worden ze uitgenodigd voor interne events. Ze zitten dus eigenlijk al bij de club en hopelijk blijft dat zo!” 
 
*Kan jouw bedrijf ook nog wel wat data engineers gebruiken? Meld je dan aan als partner voor de volgende bootcamp van LINKIT. Neem contact met ons op voor meer informatie.*


inan.png

Wil jij een data engineer worden?  Van assistent professor tot data engineer bij ASML. Het kan, met de LINKIT bootcamp. Hoe? Lees meer!

Het kan, met de LINKIT bootcamp  

Van assistent professor tot gewaardeerde data engineer bij ASML 

Als één van LINKIT’s meer ervaren Cloud professionals kijkt Anthony  Potappel niet snel op van een uitdaging meer of minder. Maar het opzetten van een eigen Kafka service voor een pilot applicatie op de AWS Cloud, dat was ook voor hem een forse uitdaging. Een kleine maand werkte hij bij een verzekeraar mee aan deze bijzondere en uitdagende opdracht. Voor hen een mooie eerste stap in de richting van het realiseren van de lange termijnplannen van het bedrijf, waarbij het grootste gedeelte van de infrastructuur op de AWS Cloud moet gaan draaien.

### Wat is Kafka?

Kafka, officieel Apache Kafka, is een open source streaming platform, ontwikkeld door LinkedIn. Het wordt tegenwoordig op grote schaal gebruikt als een soort van man-in-the-middle bij het verwerken van realtime datafeeds. Gebruikers kunnen zich abonneren op datafeeds en vervolgens gegevens realtime publiceren op meerdere systemen of applicaties. Voorbeelden hiervan zijn het matchen van passagiers en voertuigen bij Uber, of realtime analyses voor onderhoud bij Shell.  

### Koppelen van applicatie met SaaS-dienst

Het grootste probleem waar Anthony tegenaan liep, was het koppelen van de nieuwe applicatie met met een SaaS-dienst van een derde partij. Daarvoor was een publiek endpoint nodig, waarvoor een Kafka cluster gebruikt werd. Een uitdaging, omdat de Amazon’s Managed Streaming for Apache (MSK) maar via één VPC netwerk of VPN werkt. Dit werd helaas niet door de SAAS-partij ondersteund.

### Kokerellen in de AWS keuken 

Daarentegen biedt AWS wel een zeer uitgebreid bouwpakket, bouwblokken en automatiseringsgereedschappen om zelf een service in elkaar te zetten, op basis van een eigen recept. En dat is waar Anthony mee aan de slag gegaan!

### Enorm veel componenten

Het zelf ontwikkelen van een eigen Kafka service is echter geen alledaagse klus. Zo zijn er enorm veel componenten die verwerkt moeten worden. Denk daarbij aan een Elastic Compute Cloud (ECS) met Autoscaling, SSM-Parameter Store, Route53, PrivateCA en Lambda functions. De gecreëerde omgeving wordt vervolgens via een VPN ontsloten naar een tweede AWS-account, met een firewall, Intrusion Detection en Prevention Systems. Pas na al deze acties wordt het endpoint publiekelijk doorgezet. Een flinke lijst aan ondoorzichtige termen dus, waarbij alles moet kloppen. 

### Voor-en nadelen van een eigen service

Het zelf toepassen van al deze componenten op één service bracht zowel voordelen als uitdagingen met zich mee. Zo biedt ECS als voordeel dat er voor Kafka standaard Confluent images gebruikt kunnen worden. Die moeten echter nog wel van een extra security-patch worden voorzien, zodat (automatisch gegenereerde) wachtwoorden via een SSM Parameter Store ingeladen kunnen worden. Om de data veilig van het ene AWS account naar het andere te  transporteren is portmapping gebruikt. Helaas voor Anthony is dat een feature die nog niet in de standaard MSK dienst zit van AWS, waardoor deze handmatig moest worden ingesteld.  

### PrivateCA

Wat dit project voor Anthony vooral speciaal maakte was het PrivateCA component. PrivateCA wordt gebruikt om de uitgifte van (SSL-) sleutels te regelen, zodat Kafka-nodes onderling veilig kunnen communiceren en alleen de applicatie toegang heeft tot het cluster.

Alleen ging het opzetten hiervan niet zonder slag of stoot. PrivateCA is namelijk een van de weinige diensten van AWS die niet volledig kan worden opgebracht via CloudFormation. Het belang van CloudFormation is dat je via één recept kunt uitrollen op 4 omgevingen van de OTAP ontwikkelstraat, waardoor veel tijd en moeite wordt bespaard. 

### Python Lambda’s

Om dit op te lossen schreef Anthony in Python Lambda’s die (via AWS SDK) de juiste API’s aanroepen, een PrivateKey genereren en vervolgens uploaden naar AWS. Uiteindelijk is de gevraagde omgeving nu 100 procent via CloudFormation geautomatiseerd volgens de AWS Infra-as-code standaard!

### Een hele prestatie!

Ondanks de vele hierboven genoemde uitdagingen, slaagde Anthony erin om in minder dan een maand de benodigde configuratie code en bijbehorende documentatie op te leveren. Een hele prestatie! Waar hij ook met recht trots op is. De omgeving wordt nu getest en Anthony springt af en toe bij voor extra support. Na deze fase verwacht hij dat de service zonder problemen zelfstandig kan draaien. 

### Afronding

Doordat Anthony samen met het team van de klant werkte en de applicatie goed heeft gedocumenteerd, heeft de klant nu de mogelijkheid om zelf verder aan de slag te gaan. 

Zo past dit project perfect binnen de LINKIT manier van werken: in een transparante en pragmatische aanpak samenwerken met de klant om zo een business gedreven oplossing te vinden. Met kennisdeling in de hoofdrol!

*Sta jij ook voor een AWS uitdaging? En kun je wel wat extra advies gebruiken? Anthony komt graag met veel enthousiasme zijn AWS ervaring met je bespreken.*


taylor-vick-M5tzZtFCOfs-unsplash.jpg

Je eigen Kafka service bouwen ondanks een berg aan uitdagingen. Anthony & zijn team deden het! Sta jij ook voor zo'n uitdaging?

Het creëren van een eigen Kafka service ondanks een berg aan uitdagingen   

Binnen een maand op weg naar een volledig geautomatiseerde infrastructuur op de AWS cloud

Het beroep van data engineer is relatief nieuw, maar wel zeer gevraagd bij het toenemende aantal bedrijven dat met data in de weer is. Bovendien is er (nog) geen officiële opleiding, waardoor het voor nieuwe data engineers vooral belangrijk is om in snel tempo veel relevante ervaring op te doen. Bij LINKIT voorzien we met onze unieke bootcamp voor data engineers in deze behoefte. Veelbelovende talenten krijgen direct een contract, leren in acht weken de basis van data engineering en gaan vervolgens één jaar lang aan de slag bij een gerenommeerde werkgever om de fijne kneepjes van het vak te leren. Daarna mogen ze zelf kiezen of ze daar in vaste willen, of liever bij LINKIT blijven. 

### Veel animo

Deze methode vraagt behoorlijk veel van de kandidaten. Dat begin al tijdens de selectieprocedure. Gemiddeld hebben we tussen de 100 en 150 aanmeldingen en slechts plaats voor acht. Omdat het leren van data engineering een enorm steile leercurve vraagt, selecteren we minder op de al aanwezige vaardigheden, maar op leerbaarheid. 

Dit zie je ook duidelijk terug in de proefopdracht. Iedere kandidaat moet deze in een, voor hem of haar onbekende, programmeertaal uitvoeren. Daarbij moeten ze continu bijhouden welke stappen ze nemen en vooral hoe ze de opdracht proberen uit te voeren. 

### Leren en direct toepassen

Het resultaat is vervolgens niet van belang. Wel hoe snel de kandidaat in staat is om nieuwe materie als het ware te absorberen én direct toe te passen. Dat is namelijk in de kern wat we van onze data engineers verwachten. 

Ondanks dat de meeste deelnemers wel een achtergrond in de IT of in de techniek hebben, is de bootcamp hierdoor breed toegankelijk. Zo hebben we ook mensen met een achtergrond in biologie of sales. 

### Onderdelen bootcamp

De bootcamp zelf bestaat uit zes weken les, die vervolgens worden afgesloten met een Capstone Project van twee weken. In deze twee weken zullen ze, met alle nieuwe opgedane kennis, een vraagstuk van een klant in teams oplossen. Onderwerpen die onder andere voorbijkomen in de bootcamp zijn: Python, Scala, Docker, Spark, Kafka, SQL en NoSQL en werken vanuit de Agile methode. 

### Speeddates

Na een aantal weken staat het, voor sommigen, spannendste onderdeel op de planning: de speeddates. LINKIT werkt voor de bootcamp samen met een aantal partners waarbij de deelnemers na afloop van de bootcamp junior data engineer aan het werk gaan, waaronder bedrijven als Shell, ASML en Transavia

### Het vervolg

Zowel de deelnemende bedrijven als de bootcampers kunnen na de speeddates een voorkeur opgeven. Aan de hand daarvan wordt een passende match gemaakt. Hier houdt de bootcamp echter niet op, maar begint het leertraject pas echt. De bootcamp voorziet in een basis, maar in veel gevallen blijft het noodzakelijk voor de nieuwe data engineers om zich in sneltreintempo nieuwe technieken, kennis en werkmethodes eigen te maken. Deels doen ze dit zelfstandig, maar ook onder begeleiding. Het eerste jaar moet er altijd een senior data engineer aanwezig zijn. Ten eerste om de kwaliteit te bewaken, maar ook te verzekeren dat de bootcampers hun steile leercurve voortzetten bij het bedrijf waar ze gedetacheerd zijn. Is deze bij de partner niet beschikbaar, dan kan LINKIT die zelf ook meesturen. 

*LINKIT organiseert één a twee keer per jaar een bootcamp. Zit jouw bedrijf te springen om nieuwe junior data engineers? Neem dan contact met ons op en vraag naar de mogelijkheden om deel te nemen. Ben je benieuwd naar een voorbeeld uit de praktijk? Lees dan [deze business case](/cases/Van-assistent-professor-tot-gewaardeerde-data-engineer-bij-ASML) over de samenwerking tussen bootcamper Inan en ASML. Of lees onze [data management checklist](https://go.linkit.nl/l/847693/2020-10-05/2k4hd) voor meer inzicht over het belang van ervaren data engineers voor je bedrijf.*


P1010910.jpg

Data engineer in 8 weken met de LINKIT bootcamp! Zit jouw bedrijf te springen om nieuwe data engineers en ben je benieuwd naar een praktijk voorbeeld?

Data engineer in 8 weken met de LINKIT bootcamp

Volgens velen is data het nieuwe goud. Het goede nieuws daarbij is dat het overal beschikbaar is. Ook voor het MKB is het inmiddels makkelijk om data te verzamelen van websites, apps en social media. Maar, net zoals een goudklomp, is data vrijwel waardeloos zonder bewerking. Om jouw data echt waarde te geven heb je een datawarehouse nodig, waarschijnlijk vergezeld door een datalake. Misschien denk je nu dat dit te hoog gegrepen is voor jouw bedrijf, maar niets is minder waar! 

### Digitale fabriek

Een datawarehouse werkt in veel opzichten als een digitale fabriek. Het warehouse bestaat uit een replicatie van al je operationele data, die vervolgens verwerkt kan worden tot bruikbare inzichten voor Business Intelligence (BI), applicatietesten en het uitvoeren van analyses. 

### Verschil tussen datawarehouse en datalake

Om het verschil tussen deze twee termen te begrijpen, moet je iets van de werking van data weten. Plat gezegd komt data voor  in drie smaken: gestructureerd, ongestructureerd en semigestructureerd. Een datawarehouse kan worden gebruikt om gestructureerde data te verwerken. Bijvoorbeeld applicatiedata, excel sheets en iedere vorm van RDBMS (Relational Database Management System). 

Tegelijkertijd is veel data juist niet gestructureerd, bijvoorbeeld gps-locaties die je binnenkrijgt via je webapp of social media. Om hier toch inzichten uit te halen, moet je ze eerst structuur geven. Dat kun je doen door deze data te verzamelen in een datalake (Big Data technologie platformen) en ze vervolgens te structureren door middel van specifieke applicaties. Daarna kan de data gebruikt worden in je datawarehouse via een OLAP front end (Online Analytical Processing). 

### Goede resultaten met weinig data

Misschien komen al deze termen nogal overweldigend over. Dat hoeft echter niet het geval te zijn. Zowel datawarehouses als datalakes kunnen zowel groot als klein zijn. Met de nieuwste technologie is het ook mogelijk om goed resultaten te bereiken met weinig data. Hierdoor worden datawarehouses ook interessant voor het MKB. 

### Datawarehouse te huur

Dat wordt nog verder versterkt door de mogelijkheid om een datawarehouse te ‘huren’. Daardoor hoef je geen kapitalen te investeren om je eigen datawarehouse op te zetten. Je kunt er namelijk ook één in de Cloud gebruiken, waarbij je alleen betaald betaalt naar verbruik. Zowel Azure, Google en AWS zijn daarvoor geschikt. Het enige wat je verder nodig hebt is een applicatie om de data in te zien. 

Het is een perfecte manier om te starten met het gebruik van Business Intelligence. Zo kan het zijn waarde bewijzen, voordat je eventueel opschaalt naar Big Data platformen voor de meer complexe analyses. 

### Hybride oplossing

Voor veel grotere bedrijven is de Cloud juist geen optie. In veel gevallen bestaan deze bedrijven al vele tientallen jaren (of langer). Dat betekent dat ze in veel gevallen zwaar hebben geïnvesteerd in hun eigen datastructuur. Voor hen is de beste oplossing om een hybride oplossing te kiezen, waarbij je ruimte in de Cloud alleen gebruikt tijdens piekmomenten om een tijdelijke hoge vraag naar computerkracht op te vangen.   

*Bij LINKIT hebben we veel ervaring met het uitvoeren van data oplossingen voor bekende ondernemingen zoals ASML, Ahold en de Transfracht Group (onderdeel van Deutsche Bahn). Wil je stap voor stap weten hoe je dat moet doen? En hoe je de meeste waarde haalt uit je data? Lees dan onze [data management checklist](https://go.linkit.nl/l/847693/2020-10-05/2k4hd).*  

chuttersnap-BNBA1h-NgdY-unsplash.jpg

Een datawarehouse, wat is dat precies? Elke bedrijf verzameld data van social media, websites en apps. Ontdek wat een eigen Datawarehouse voor jouw kan doen!

Waarom je geen Amazon hoeft te zijn om te profiteren van een datawarehouse

De data engineer is in toenemende mate de zeer gewilde allrounder in de data-industrie. Of het nu gaat om het bouwen van pipelines, of het verhelpen van platformproblemen, de data engineer kan het voor je regelen. Aan de andere kant is er (nog) geen officiële scholing om data engineer te worden. Ervaring is dus het allerbelangrijkst en er is overduidelijk meer dan één route om data engineer te worden. Door dit alles is het lastig bepalen of je de echte expert te pakken hebt. Wil je het zeker weten? Maak dan gebruik van deze checklist! 

### 1.	Een data engineer moet jouw data science team kunnen ondersteunen

Geen enkele data scientist kan de data van jouw bedrijf omzetten in bruikbare inzichten, zonder een staaltje van goede data engineering achter de schermen. Een data engineer moet begrijpen welke data een data science team nodig heeft en deze kunnen voorbereiden en kunnen leveren. 

### 2.	Een data engineer moet jouw data platform kunnen (door)ontwikkelen

De kerntaak van een data engineer is het maken van data pipelines die betrouwbaar en efficiënt data leveren voor analyse. Het verwerken van al die data om er iets bruikbaars van te maken is een grote uitdaging. 

Om dit aan te kunnen, moet een data engineer in ieder geval een uitstekende programmeur zijn. De belangrijkste programmeertalen zoals Python, Java en Scala moeten voor hem of haar geen geheim zijn. Daarnaast kan een goede data engineer overweg met zowel relationele als non-relationele databases, cloudinfrastructuur en distributiesystemen. Daar bovenop moeten ze om kunnen gaan met big datatools zoals Hadoop, Spark en Airflow. Deze worden gebruik voor de extractie, het transport en het inladen (ETL) van big data op een makkelijke en geautomatiseerde wijze. 

### 3.	Een data engineer moet sociaal zijn en communicatief vaardig

Een data engineer werkt vrijwel altijd binnen een team. Iemand inhuren die technisch briljant is, maar onmogelijk om mee samen te werken, gaat vrijwel zeker niet werken. Wat dat betreft is het tijdperk van de nerd IT’er echt wel over. Sociale- en communicatieve vaardigheden zijn voor veel bedrijven inmiddels net zo belangrijk als technische kennis en kunde. Een goede data engineer is in staat om zijn of haar plannen en ideeën op een begrijpelijke manier uit te leggen aan iedere belanghebbende binnen het bedrijf. 

### 4.	Een data engineer staat open voor nieuwe uitdagingen en is altijd bereid om door te leren en zichzelf te verbeteren. 

Geen enkele dag is ooit hetzelfde voor een data engineer. Hij of zij moet in staat zijn om veel te kunnen begrijpen. In veel gevallen komt een engineer onbekende, maar dringende uitdagingen tegen waardoor hij of zij in staat moet zijn om snel nieuwe kennis te vergaren en deze om te zetten in een werkende oplossing. 

Daar komt bij dat de belangrijkste gereedschappen en technieken waarmee een data engineer werkt nog volop in ontwikkeling zijn. Om relevant te blijven moet een data engineer daarvan op de hoogte blijven en nieuwe inzichten integreren in zijn werkmethode. Om kunnen gaan met stress en open staan voor nieuwe uitdagingen zijn zeker belangrijke voorwaarden om een succesvolle data engineer te zijn. 

*Ben je er nog steeds niet zeker van dat je de juiste data engineer hebt gevonden? LINKIT heeft meer dan 20 jaar ervaring als kennispartner waarbij we bedrijven, zoals KLM en ASML, de kennis leveren die zij zelf niet in huis hebben. Heb jij behoefte aan een betrouwbare data engineer? Wij kunnen zeker helpen! Neem contact op met één van onze experts voor meer informatie.*

P1010653.jpg

Wat doet een data engineer en hoe weet je of de kandidaat een goede match is? Of het nu gaat om het bouwen van pipelines of het verhelpen van platformproblemen.

Dit is wat een data engineer moet kunnen doen!

Een Data Engineer bij LINKIT houdt zich bezig met het adviseren over, bouwen en onderhouden van Big Data platforms en daarom helpen bij het industrialiseren van data science oplossingen/modellen in enterprise omgevingen. We zijn platform agnostisch en hebben te maken met omgevingen on-premises of in public clouds. Daarbij zijn wij niet sterk afhankelijk van specifieke tools of technologie&euml;n. Ben jij een onafhankelijke engineer wiens kennis en ervaring bijdraagt aan de groei van onze collega&#39;s en klanten? Join the team! Wat kan je verwachten:<ul><li>Werk aan 1 project per keer geen overloading.</li><li>Gebruik ten minste tot 10% van je tijd (een dag in de twee weken) om met je team/squad samen te komen, te leren en gave dingen te ontwikkelen.</li><li>Een groot deel van je werkzaamheden zal bestaan uit het praten met de business om hun problemen op te lossen. Dus niet alleen maar coderen.</li><li>Agile teams en omgevingen.</li><li>Een omgeving die ondersteund in het continu leren en het nemen van risicos.</li><li>Het bijwonen van technische conferenties - Dataworks Summit, Strata, SparkAI, ScalaDays, ...</li><li>Ondersteuning bij het spreken op meetups/conferenties en bij het schrijven van technische artikelen.</li></ul>

Data Engineer (medior & senior)

Data Engineer: Supporting business decisions with automated data pipelines!

We zijn op zoek iemand die ervaring heeft met het verkopen van tech producten en diensten. Daarbij gaat de voorkeur uit naar iemand met kennis en ervaring binnen het Data Solutions domein. Je wordt binnen LINKIT onderdeel van de afdeling IT & Innovations, waarbij de focus ligt op Data (engineering, AI, ML), Low Code, Web Development en Cloud. Jij gaat je volledig focussen op het verkopen van onze data proposities aan nieuwe en bestaande klanten en deze klanten helpen te innoveren en sneller te groeien. Wat verwachten we van jou?<ul><li>Je gaat een nieuw klantenbestand opbouwen met wie we gave projecten gaan doen. Op basis van een duurzame relatie laat je enkele van deze klanten uitgroeien tot strategische partners op het gebied van de data proposities die wij leveren en ontwikkelen.</li><li>Je brengt energie en positiviteit tijdens gesprekken en denkt altijd in oplossingen. Met je passie voor IT & innovation en je analytische vermogen ben je in staat om business oppertunities te spotten en te vertalen naar onze diensten.</li><li>Je hebt er plezier in om in contact te treden met nieuwe klanten en je ziet new business als de start van een vruchtbare relatie (in plaats van acquisitie) op basis van het oprechte geloof dat onze diensten een impact zullen maken.</li><li>Je bent ervan verzekerd dat jouw sterke netwerk op C-level je een vliegende start bezorgt met mooie nieuwe kansen.</li></ul> Wat kan je van ons verwachten?<ul><li>Je wordt ondersteund en ontzorgd in operationele taken die voortkomen uit jouw werk, zodat je je volledig kan focussen op wat echt belangrijk is: het bouwen en managen van nieuwe relaties!</li><li>LINKIT is kennis-gedreven. Dit vertaalt zich naar hoe wij sales doen: wij matchen de technische diepgang van het verzoek van een klant met een voorstel of presentatie die waarde toont voor die organisatie.</li></ul> LINKIT; Top Werkgever & al meer dan 20 jaar goed in wat we doen! LINKIT is een organisatie met een open en informele sfeer waarbinnen wij samen onze ambities en doelen kunnen nastreven. Iedereen motiveert en helpt elkaar, successen worden gevierd en tussendoor is er altijd tijd voor een potje tafeltennis, tafelvoetbal, FIFA en natuurlijk de vrijdagmiddagborrel. Mede door dit alles is LINKIT verkozen tot winnaar van de Topwerkgever-award! Ben jij die commerciële techy of die geeky sales professional die technische diepgang brengt in onze commerciële activiteiten?  Wat ga je doen?<ul><li>Het uitdragen en verkopen van LINKIT haar data tech producten en diensten</li><li>De behoefte van de klant vertalen en afstemmen op wat de data producten en diensten van LINKIT kunnen oplossen</li><li>Ons klantenbestand uitbreiden</li><li>Onze projectdiensten laten groeien</li><li>Kansen halen uit een sterk c-level netwerk</li><li>Klant presentaties en workshops geven tijdens de pre- en post-salesfase.</li><li>Ondersteunen bij / initiëren van activiteiten in samenwerking met onze marketing afdeling</li><li>Ondersteunen bij ons partnerbeheer om nieuwe kansen te genereren</li><li>Commerciële input leveren voor nieuw te ontwikkelen proposities</li><li>Op strategisch niveau relaties aangaan en onderhouden met klanten en partners.</li></ul>

Tech Product Sales Professional (data)

Wij zijn op zoek naar een technisch aangelegd sales professional die zich bezig gaat houden met onze Data gerelateerde producten en diensten binnen onze IT & Innovations afdeling.