Inzichten voor een wendbaar en schaalbaar handelsplatform
De case in het kort
Service2Trade bouwt met Service2Potato voort op eerdere stappen in de digitale handel. Dankzij het low-code platform OutSystems (ODC) is een flexibel en schaalbaar platform ontwikkeld. Door meteen te starten en continu bij te sturen, groeide het vertrouwen in een traditioneel ingestelde markt. Wendbaarheid bleek belangrijker dan perfectie. Het platform is nu klaar voor uitbreiding naar nog meer nieuwe productgroepen en markten.
Sinds de lancering van Service2Potato is één ding duidelijk geworden: het echte leren begint pas zodra een platform live gaat. De markt van telers en kopers is traditioneel en beweegt zich voorzichtig, maar de eerste transacties en samenwerkingen bewijzen dat digitalisering ook hier terrein wint.
De belangrijkste les? Gewoon beginnen, testen en bijsturen. Waar eerdere digitale initiatieven soms bleven hangen in eindeloze optimalisatieslagen, heeft Service2Potato laten zien dat flexibiliteit belangrijker is dan perfectie. Het platform werd gelanceerd met een sterk fundament en is vervolgens direct aangepast op basis van de eerste gebruikerservaringen. Dit vermogen om snel te schakelen heeft zich bewezen als noodzaak voor adoptie en groei, we spraken Bart Leemans, Algemeen directeur Service2Trade.
“Het belangrijkste wat we hebben geleerd, is dat je niet eindeloos moet blijven perfectioneren, maar gewoon moet starten en aanpassen terwijl je doorgaat. Alleen dan ontdek je wat écht werkt.”
De inzet van het low-code platform OutSystems (ODC) heeft dit proces enorm versneld. Dankzij het gebruik van low-code kunnen wijzigingen snel worden doorgevoerd, zonder afhankelijk te zijn van complexe en tijdrovende ontwikkeltrajecten. Dit heeft niet alleen de tijdsduur voor de lancering verkort, maar biedt het team ook de mogelijkheid om direct in te spelen op gebruikersfeedback en operationele behoeften. Hierdoor wordt de wendbaarheid van het platform enorm vergroot.
Daarnaast is het duidelijk geworden dat vertrouwen in een digitaal handelsplatform niet vanzelf komt. In een sector waar persoonlijke relaties en fysieke handel de norm zijn, vergt het tijd en herhaling, voordat gebruikers de overstap volledig maken. Dit bevestigt dat een digitale transitie niet alleen een technische, maar ook een culturele verandering is.

Met deze inzichten in hun achterhoofd staat Service2Potato klaar om verder te bouwen. Het platform is niet alleen een doorontwikkeling van wat er al stond, maar ook een strategische stap naar een breder digitaal ecosysteem (low-code). De nadruk bij het eerste platform lag vooral op transacties, maar nu wordt steeds duidelijker dat de échte waarde voortkomt uit de onderliggende low-code technologie. Dankzij OutSystems (ODC) kan Service2Fruit nu veel sneller schalen en nieuwe functionaliteiten realiseren die snel inspelen op marktbehoeften.
“Het nieuwe platform is flexibeler en maakt het mogelijk om snel nieuwe markten te betreden. Waar we eerst alleen appels en peren faciliteerden, kunnen we nu verschillende productgroepen ondersteunen. Dankzij low-code technologie kunnen we deze uitbreidingen snel realiseren en aanpassen aan de behoeften van de markt.”
Het doel is niet alleen om aardappels te verkopen, maar juist om een schaalbaar platform neer te zetten dat ook in andere markten kan worden ingezet. Door de keuze van low-code kunnen productgroepen en functies snel worden toegevoegd, wat het platform buitengewoon wendbaar maakt. Hierdoor is het mogelijk om snel nieuwe markten en productgroepen te betreden, maar ook om het platform op maat te maken voor specifieke eisen in verschillende sectoren. Dit draagt bij aan de positionering van Service2Trade als een tech-innovatief platform dat meerdere markten en industrieën ondersteunt.

Over Service2Trade:
Service2Trade is het overkoepelende bedrijf dat digitale handelsplatformen, waaronder Service2Potato, faciliteert in diverse sectoren. Het bedrijf streeft naar een eerlijke en transparante markt door de keten te verkorten en kopers en verkopers direct met elkaar te verbinden. Een goed voorbeeld van hun werk is het platform voor de hardfruitsector: Service2Fruit. Lees de volledige case hier om te ontdekken hoe Service2Fruit een digitale transitie doormaakte met behulp van OutSystems; de eerste stap.
Jouw applicatie toekomstbestedig maken?
Heb je een idee voor een app of een portaal om een proces sneller en meer schaalbaar te maken? Neem vrijblijvend contact met ons op en vertel ons jouw verhaal.

Dion Drost