Wat is Nearshore IT?

Nearshore IT vs Offshore IT

Wereldwijd ontwikkelt de IT-sector zich in hoog tempo, maar zijn interne IT-teams vaak onvoldoende beschikbaar om mee te groeien met deze veranderende marktvraag. Het uitbesteden van IT-diensten biedt een oplossing om snel op te schalen, specialistische kennis in huis te halen en tegelijkertijd kosten te besparen. Twee veelgebruikte strategieën die hiervoor worden ingezet zijn ‘nearshore IT’ en ‘offshore IT’. Maar wat betekenen deze termen precies? En hoe bepaal je welke aanpak het beste aansluit op de behoeften en doelen van jouw organisatie?

In dit artikel nemen wij je stap voor stap mee in de wereld van nearshore IT en offshore IT. We belichten de belangrijkste verschillen, leggen uit wat de voordelen en uitdagingen van beide opties zijn en laten je zien hoe IT-uitbesteding jou helpt om IT-projecten succesvol te doorlopen.

Wat is nearshore IT?

Nearshore IT houdt in dat bepaalde IT-diensten worden uitbesteedt aan bedrijven in nabijgelegen landen. Hierbij is er vaak sprake van culturele overeenkomsten en kleine tijdsverschillen, waardoor de communicatie en samenwerking eenvoudig verlopen. Deze aanpak combineert de voordelen van talentvolle IT’ers tegen lagere kosten dan in Nederland, en biedt een oplossing voor de krapte op de Nederlandse arbeidsmarkt.

“Deze aanpak combineert de voordelen van talentvolle IT’ers tegen lagere kosten dan in Nederland, en biedt een oplossing voor de krapte op de Nederlandse arbeidsmarkt.”

Bekende nearshore-locaties zijn:

• Polen (bekend om hoogopgeleide IT-specialisten en een sterke IT-infrastructuur)
• Oekraïne (een belangrijke nearshore-locatie vanwege het grote aanbod aan IT-talent)
• Roemenië (aantrekkelijk vanwege de expertise in software ontwikkeling en IT-consultancy)
• Portugal (een opkomende nearshore IT-bestemming vanwege de culturele overeenkomsten en het hoge kennisniveau)

Hoewel de keuze tussen nearshoring en offshoring afhangt van de bedrijfsstrategie, het beschikbare budget en de operationele eisen, kiezen organisaties voor nearshoring IT omdat het een goede balans biedt tussen toegankelijkheid en kwaliteit. De combinatie van relatief korte reisafstanden, culturele overeenkomsten, gedeelde wet- en regelgeving (binnen de EU) en gemakkelijke communicatie, maken nearshore IT een aantrekkelijke oplossing voor bedrijven die willen opschalen zonder in te leveren op kennis en kwaliteit.

Een ander voorbeeld van een nearshoring locatie is Zuid-Afrika. Hoewel het buiten Europa ligt, valt het vanwege de overeenkomsten in tijdzone, cultuur en taal toch onder nearshoring. Zuid-Afrika biedt daardoor dezelfde voordelen als andere nearshore locaties. LINKIT heeft zelf sinds 2022 een vestiging in Zuid-Afrika, en daarnaast een Duitse vestiging, LINKITSYSTEMS GMBH, die in 2019 is opgericht.

Voordelen van nearshore IT

Voor organisaties die willen groeien en volledige grip willen houden op hun IT-projecten, is nearshoring een goede strategie. Hieronder lees je de belangrijkste redenen waarom bedrijven kiezen voor nearshore IT:

• Lagere kosten: Hoewel nearshore IT niet zo goedkoop is als offshore IT, biedt nearshoring wel aanzienlijke besparingen vergeleken met lokale IT-teams en -oplossingen
• Juridische en fiscale structuren: In tegenstelling tot offshore IT, zijn de juridische- en fiscale structuren vaak bij nearshoring vergelijkbaar met die van het moederland van de organisatie. Zo voldoen nearshore-partners binnen Europa aan de AVG-wetgeving, en is het eenvoudiger om contracten op te stellen en juridische risico’s te beperken
• Flexibiliteit in werkwijzen: Dankzij de gedeelde zakelijke normen en werkethiek, passen nearshore-bedrijven zich gemakkelijk aan de werkwijze van de opdrachtgever aan (bijvoorbeeld de Agile- en Scrum-methodieken)
• Complexe projecten beter begeleiden: De relatief korte afstand tussen de opdrachtgever en de nearshore-bestemming, maakt het eenvoudig(er) om persoonlijke relaties op te bouwen, incidenten face-to-face op te lossen en complexe IT-projecten beter te begeleiden
• Efficiënte communicatie: Door (bijna) gelijke tijdzones is realtime samenwerking mogelijk, en kan er direct worden geschakeld wanneer het IT-project hierom vraagt.

Wat is offshore IT?

De tegenhanger van nearshoring is offshore IT. Dit houdt in dat IT-diensten worden uitbesteedt aan landen die verder weg liggen, vaak op een ander continent. Organisaties kiezen vaak voor offshore IT wanneer kostenreductie topprioriteit is en ze behoefte hebben aan toegang tot een grote pool hoogopgeleid IT-personeel. Offshoring is met name aantrekkelijk voor langdurige, grootschalige IT-projecten die minder afhankelijk zijn van directe communicatie. 

“Offshoring is met name aantrekkelijk voor langdurige, grootschalige IT-projecten die minder afhankelijk zijn van directe communicatie.”

Bekende offshore-bestemmingen zijn:

• India (wereldleider op het gebied van softwareontwikkeling en databeheer)
• Filipijnen (bekend om outsourcing op het gebied van backoffice IT-diensten)
• Vietnam (een opkomende bestemming als het gaat om softwareontwikkeling)

Voordelen van offshore IT

• Kostenbesparing: De arbeidslonen in offshore-landen liggen doorgaans vele malen lager dan in Nederland, waardoor IT-kosten worden gereduceerd
• Grote aanbod IT-talent: Offshore-bestemmingen hebben vaak een sterke focus op IT-opleidingen en technologische innovaties. Hierdoor is specialistische kennis op niche gebieden breed beschikbaar, zoals kunstmatige intelligentie, blockchain en data
• Schaalbaarheid en flexibiliteit: Offshore IT biedt de mogelijkheid om, afhankelijk van de projectbehoefte, teams snel op te schalen of te verkleinen. Dit maakt offshoring IT geschikt voor bedrijven die te maken hebben met veranderende workloads
• Focus op kernactiviteiten: Door offshore IT in te zetten, kunnen organisaties interne teams vrijspelen om zich te richten op andere strategische kern- en marktactiviteiten
• Profiteren van tijdsverschil (24/7-werkmodel): IT-projecten kunnen 24/7 doorgaan. Zo worden bijvoorbeeld overdag implementatietrajecten voorbereid, welke ’s nachts direct worden uitgevoerd. Om de volgende dag weer meteen aan de slag te kunnen met de resultaten.

Nearshore IT vs Offshore IT: wat zijn de verschillen?

Bij het kiezen tussen nearshore IT en offshore IT draait het vaak om een balans tussen kosten, communicatie en culturele overeenkomsten. Zoals benoemd richt nearshoring IT zich op geografische en zakelijke overeenkomsten, terwijl IT offshoring aanzienlijk lagere kosten en een grotere pool van gespecialiseerd IT-talent biedt.

Hieronder zie je in één oogopslag wat de verschillen zijn tussen nearshore IT en offshore IT:

Aspect	Nearshore IT	Offshore IT
Geografie/locatie	Dichtbij (bijvoorbeeld binnen Europa)	Ver weg (andere continenten)
Kosten	Lager dan lokaal, maar hoger dan offshore	Zeer laag
Communicatie	Eenvoudig (kleine tijdsverschillen en veel Engelstalig)	Uitdagend (taalbarrière en grote tijdsverschillen)
Zakelijke cultuur	Relatief goed	Mogelijk significant verschillend
Toegankelijkheid	Makkelijker te reizen en samenwerken	Beperkt door grote afstand en mogelijke visumvereisten
Schaalbaarheid	Ideaal voor mid-size IT-projecten	Geschikt voor grootschalige IT-projecten

Groeiende globalisering

Met de opkomst van nieuwe technologieën en de groeiende globalisering blijven zowel nearshore IT als offshore IT interessante mogelijkheden voor bedrijven die op zoek zijn naar hoogwaardig IT-personeel tegen concurrerende bedragen. Welke strategie het beste past bij jouw bedrijf, is afhankelijk van de organisatiebehoeften en bedrijfsprioriteiten. Denk bijvoorbeeld aan:

• Projectcomplexiteit: Nearshore IT is vaak geschikter voor projecten die intensieve samenwerking en regelmatige overleggen vereisen. Offshore IT daarentegen werkt goed voor routinematige of langlopende IT-projecten
• Budget: Hoewel offshoring flink lagere kosten biedt kunnen de verborgen kosten, zoals vertragingen of miscommunicatie, flink oplopen
• Tijdsverschillen: Is jouw project afhankelijk van directe communicatie tijdens implementaties, evaluaties of live-gangen? Dan is nearshoring de beste optie. Is dit minder het geval, dan biedt offshore kansen
• Wet- en regelgeving: Nearshore (binnen de EU) biedt de voordelen van gedeelde wet- en regelgeving, zoals de AVG (GDPR) en overeenkomstige belastingregels. Wetten en regels op offshore-locaties verschillen daarentegen vaak sterk van die in het moederland, zoals bij juridische geschillen of ingewikkelde fiscale structuren

Internationale hub van blended teams

Bij LINKIT combineren we de kracht van verschillende strategieën onder de term ‘blended teams’. Deze mix van IT-professionals uit Nederland, Duitsland en Zuid-Afrika combineert de voordelen van nearshoring IT en lokale expertise, waardoor klanten profiteren van toegankelijke IT-kennis, kostenbesparing, culturele aansluiting en communicatie in hun eigen taal.

De kracht van deze aanpak zit niet alleen in de expertise, maar ook in de synergie tussen de teams. Door intensieve samenwerking en kennisdeling leveren blended teams technische oplossingen en innovatieve inzichten voor klanten als Deutsche Bahn, ASML en Jumbo.

“Bij LINKIT combineren we de kracht van verschillende strategieën, onder de term ‘blended teams’.”

Daarnaast werken we bij LINKIT met een gezamelijke aanpak, namelijk het 4D-model. Met deze werkwijze helpen we organisaties om hun doelen te bereiken; van idee (Discover) tot realisatie (Drive). Zo kunnen we volledig voldoen aan de behoefte(n) van jouw organisatie, zoals bij de twee voorbeelden van onze projecten hieronder.

Voorbeeldcase 1: Voor een dochteronderneming van Deutsche Bahn hebben de blended teams van LINKIT het complete TMS (Transport Management Systeem), inclusief ERP, vernieuwd door middel van low-codeplatform OutSystems. In een periode van meer dan twee jaar zijn onze internationale experts betrokken geweest bij de keuze, het ontwerp en de ontwikkeling van het nieuwe TMS-systeem.

Voorbeeldcase 2: Sinds eind 2021 maakt een grote Nederlandse supermarktketen gebruik van Mendix voor het ontwikkelen en beheren van low-codeapplicaties. Zo hebben zij inmiddels meer dan twaalf applicaties gelanceerd, waaronder de urenregistratie, wagenparkbeheer, Click & Collect-functionaliteiten, en verschillende bestel- en distributieprocessen.

Met meerdere ontwikkelteams, bestaande uit IT-experts uit Nederland en Zuid-Afrika, heeft LINKIT deze organisatie ondersteund met onder andere UX-design, en scrum-masters en -testers, zodat de applicaties naadloos aansluiten op de (lopende) bedrijfsprocessen.

Wil jij meer weten over de succesvolle aanpak van deze blended teams? Lees hier alle cases.

Welke strategie past bij jou?

Zoals je hebt kunnen lezen, kan de keuze voor nearshore IT en/of offshore IT een wereld van verschil maken voor jouw organisatie. Of je nu kiest voor de nauwe samenwerking en juridische zekerheid van IT nearshoring, of voor de kostenbesparing en schaalbaarheid van IT offshoring: beide opties bieden unieke kansen om jouw IT-project te laten slagen.

Wij helpen je graag met het maken van de keuze die het beste past bij jouw bedrijf. Neem contact met ons op en ontdek hoe we samen jouw IT-strategie kunnen versterken.