Uw on-site support snel en pragmatisch regelen!
LinkiT heeft middels 'dienstverlening op afroep' een goed product om klanten te bedienen die IT-expertise nodig hebben op de momenten dat dit nodig is.
Door vooraf uren in te kopen bent u in staat snel expertise in te schakelen, zonder eerst offertes op te vragen die goedgekeurd dienen te worden door managers of directie. Hierdoor wint u kostbare tijd in geval van verstoringen of andere IT gerelateerde werkzaamheden, waar anders tijd letterlijk ergernis en kosten met zich meebrengt. Doordat facturering vooraf geschiedt, krijgt u geen factuur na elk bezoek. U kunt altijd via het internet uw urensaldo bewaken en muteren.
Hoe werkt het:
U koopt vooraf supporturen in waarbij elk gewerkt uur gelijk staat aan 1 strip.
De strippen zijn onder andere in te zetten voor de hieronder genoemde werkzaamheden:
- Hardware (installaties en storingen)
- Software (installaties, migraties, storingen, updates)
- Unit 4™ software (installaties, migraties, storingen, updates)
- Systeembeheer bij u op locatie
Via onze website kunt u aangeven welke werkzaamheden verwacht worden en heeft u een goed overzicht van de door u ingekochte en bestede uren. U kunt ons via ons ICT Service Center of via de website opdracht geven tot het verrichten van werkzaamheden waarna de afdeling Operations met u de werkzaamheden gaat inplannen.
Snel pragmatisch en zonder administratieve rompslomp.
Vraag een inlogcode aan via de pagina
Online Services of neem contact op met ons ICT Service Center op 030 – 265 0 280