In de huidige economie is het steeds meer van belang voor een organisatie om zich te onderscheiden van de concurrentie. Om zich te kunnen onderscheiden van de markt is het van belang dat de focus geheel op de core business ligt en dat investeringen en kosten direct zijn toe te wijzen aan het verbeteren van de positie in de markt.

De problemenstelling van huidige ICT afdelingen omvatten vragen zoals

• Is het kennisniveau van de medewerkers op peil en geborgd in de organisatie?
• Worden de ICT middelen effectief en efficiënt ingezet? 
• Zijn de investeringen en kosten inzichtelijk?
• Loopt de huidige techniek en functionaliteit gelijk met de vraag van de klant en onze concurrenten?
• Is de stabiliteit en beschikbaarheid gegarandeerd? 

Op tactisch en operationeel niveau biedt LinkiT een aantal standaardservices op het terrein van netwerkmanagement en serverbeheer. Deze services zijn ontworpen om als zogenaamde “building blocks” te worden ingezet: van helpdesk tot het totale ICT-management. Alle services op het gebied van netwerkmanagement en serverbeheer zijn ITIL-compliant.

De dienst Managed Services richt zich voornamelijk op het ondersteunen, begeleiden of (gedeeltelijk) overnemen van de ICT dienstverlening van de klant.
Onder de dienst Managed Services vallen onder andere de onderstaande producten:

• Uitvoering, advies en begeleiding van ICT (verbeter) trajecten.
• ICT Service Center.
• Ondersteuning van hard- en software.
• Outsourcing ICT Diensten.
• Ondersteunen van klant applicaties.